您通过哪个社交媒体渠道接触到最多(潜在)客户?为了服务尽可能多的关注者,建议结合使用 Facebook 和 Twitter。 Facebook 是迄今为止使用最多的网络(66% 的互联网用户在 Facebook 上活跃),但 Twitter 用户(23% 的互联网用户在 Twitter 上活跃)似乎最常关注公司。一半的 Twitter 用户和 Facebook 用户关注某家公司或者是某家公司的朋友。在 Twitter 上,人们平均关注 16 家公司,在 Facebook 上,平均关注数量为 12 家。LinkedIn(24% 活跃互联网用户)的表现也不错,该商业网络的十分之四的用户平均关注 11 家公司。这两个渠道可以很容易地集成,例如通过在 Facebook 上发布 Twitter 更新,但并不总是建议这样做。
您是否与您使用的在线网络上的公司或品牌有联系?
基础:积极使用在线网络的人 (n=969)
您通过在线网络连接到多少个品牌或公司?
基本:人们通过前 4 个网络与公司建立联系
发送有趣的更新...
关注一家公司的主要原因是方便快捷地了解情况(56%)。您可以通过发布有趣的更新并让他们参与公司内部发生的事情来留住这些关注者。利用优惠并有机会赢得大奖也是一半荷兰人关注公司的原因。此外,一个人的个性对于社交 墨西哥赌徒数据库 媒体用户来说非常重要;你是谁,你做什么,你的兴趣是什么?通过关注公司,社交媒体用户可以向朋友或关注者展示他们的立场和喜好(19%)。