只有了解目标市场面临的问题，才能满足他们的需要。定义理想客户并将信息转化为买家角色有助于进一步确定受众。
2. 发送用户调查。
如果您有现有的网站访问者、订阅者或客户，您可以利用他们来收集有关他们需求的宝贵信息。人们喜欢谈论自己，通常非常愿意向您透露他们对您的业务的看法。
发送用户调查以深入了解您现有的客户群并进一步亚美尼亚whatsapp 数据 确定您的受众。使用电子邮件营销发布问题作为活动的一部分。在社交媒体上提出问题，鼓励用户回复和评论。
由于 75% 的客户 愿意回答一到五个调查问题，因此您收到的回复可能会比您想象的要多。您收集的信息越多越好。
向受众提问也有助于您与他们建立有意义的联系。这表明您关心他们的喜好和对您品牌的体验，这会大有帮助。许多企业不愿意与客户沟通，而这让您在竞争中脱颖而出。
要实时了解客户的想法和言论，您需要积极参与社交媒体。也就是说，积极倾听。约 58.8% 的营销人员 认为社交媒体是实施营销策略的重要平台，这是有充分理由的。
由于人们平均每天在社交媒体上花费超过 两个小时 ，因此您可以从不同平台收集大量信息。约 37% 的用户 表示，他们在购买前会使用社交媒体作为灵感来源，这可以告诉您很多有关他们在购买过程中的想法。
社交聆听利用社交媒体来获取见解并收集用户数据。监控他们的讨论、主题标签、他们互动的品牌等将帮助您确定他们是否属于您的目标市场。
积极跟踪品牌提及，包括评论、回复、点赞和关键词。您应该跟踪与您的行业有关的任何内容，以便随时了解最新消息以及人们对它的反应。
收集信息时，请用它来识别您的特定受众。注意重复的投诉和赞扬。如果多个人说了同样的话，那就很重要了。这可以让您改进当前流程，以推动转化并打造成功的品牌。
通过社交聆听，您可以监视竞争对手，了解他们的客户对他们的评价。您可以从他们的错误和成功中吸取教训，并将您所知道的知识应用于您的营销策略。
搜索问答论坛
当人们感到好奇时，他们会求助于互联网来提问并获得答案。问答论坛对于企业精准定位受众非常有用，因为它可以告诉他们谁需要他们的服务。
像Quora这样的问答平台 可以让企业了解受众目前正在问的问题。营销人员和企业家利用该平台将自己定位为思想领袖，展示其行业权威并回答用户的问题。您是否知道 92% 的客户 愿意与知名行业领袖专业人士交流？
你可以使用 Quora 搜索相关关键词，看看会出现哪些问题。提出这些问题的人是你的目标市场的一部分。注意多个人重复提出的问题，因为你可以用它来识别痛点。