Vanuit mijn visie moet iedere activiteit dus worden afgerekend op de ROI, maar wel door te kijken wat de bijdrage is van die activiteit aan de ROI onderaan de streep en dus niet plat na de klik. Wanneer je dat wel zou doen, komt display advertising immers in sommige gevallen inderdaad (onterecht) slechter uit qua ROI en in sommige gevallen ook (onterecht) beter. In het geval van retargeting, bevind display zich immers juist aan de onderkant van de funnel en komt het dus in veel gevallen (onterecht) beter uit qua ROI.
0 likes
reageer
Joris Toonders
20 januari 2014 om 16:13
@Charly, overigens, wellicht interessant voor de discussie: Op welk resultaat zou je display wel willen afrekenen, wanneer je deze niet op ROI zou willen afrekenen? Op basis waarvan bepaal jij dan het succes van een display campagne en zou je een campagne optimaliseren?
0 likes
reageer
Bram van Berkel
21 januari 2014 om 10:32
Dag Joris,
Om eerlijk te zijn ben ik het deels met Charly eens (wel iets subtieler): Wanneer je alleen stuurt op een zo hoog mogelijke ROI mis je daar een enorme omzetkans. Door te sturen op een zo hoog mogelijke omzet binnen een bepaald acceptabel ROI-bereik zorg je voor een zo hoog mogelijke absolute netto omzet.
De ROI moet niet te hoog zijn want wat dat eigenlijk aangeeft is dat je veel meer omzet kunt bereiken door meer te investeren (eerder in de customer buying journey = hoger in de salesfunnel = meer volume, minder-gekwalificeerd publiek = lagere conversie (maar nog steeds omzet!). Het spreekt voor zich dat de ROI ook niet te laag moet zijn en dat je operationele divisie het extra volume met min of meer gelijke marginale kosten moet kunnen blijven produceren/leveren
.Met hartelijke groet,
Bram van Berkel
wat je doet een positief effect moet hebben op de ecuador mobile phone number list ROI en dus het bedrijfsresultaat. Omzet alleen kan nooit leidend zijn, omdat omzet tegen een negatieve marge nog altijd een negatief effect heeft op je bedrijfsresultaat onderaan de streep. Het gaat dus om de absolute ROI / wat het toevoegt aan het totale bedrijfsresultaat.
Vanzelfsprekend moet je je daarbij niet blindstaren op de procentuele ROI, maar zou met name de absolute ROI (het absolute rendement) dus centraal moeten staan. Op die manier optimaliseer je immers de winst.
Een kanaal kan daarbij nooit los worden bekeken. Juist het effect van individuele activiteiten en kanalen op de totale absolute ROI staat daarbij centraal. Display kan daarin een prima rol vervullen om de totale ROI te verbeteren.
0 likes
reageer