尼卡码头的航拍照片。叠加的标题文字为“什么是客户保留?” 归根结底,客户保留是一种商业策略,其重点是吸引现有客户并防止他们对您的品牌失去兴趣。可以将其视为一种客户关系策略。这是一场字面意义上的兴趣游戏,您的最终目标是防止任何现有客户离开您的品牌。 客户保留电子邮件的好处 从商业角度来看,投入太多精力来减少流失客户似乎有点奇怪。 毕竟,新客户支付的费用与老客户相同。
他们为您的业务增长做出了贡献,而大量新买 捷克共和国 whatsapp 家是成功的标志,对吗? 是的。新客户很棒,但老客户同样有价值。您的现有客户是您的忠实粉丝群,在制定营销计划时值得关注。大多数营销人员都知道这一点,这就是为什么人们对提高品牌的客户终身价值如此感兴趣。 简而言之,适当的保留策略可以产生以下结果: 创建丰富的推荐计划的能力 更好、更深入地了解您的客户 提高提供真正相关内容的能力 提供快速可用的试金石来衡量顾客的满意度 大量客户忠诚度 降低客户获取成本 重复购买收入 客户保留和 80/20 规则 还是不相信? 这是一张可共享的信息图,上面是一张彩色的加利福尼亚州洛杉矶照片。
图片上叠加了文字。标题写着“营销名言:80/20 法则”。下面是两段较小的正文。第一段是“‘80% 的业务来自 20% 的客户。’这就是 80/20 法则,也是客户保留的核心理念。”下面几行是第二段:“您想服务最忠诚的客户。要做到这一点,您需要采用各种策略,其中之一就是保留电子邮件。” 让我向你介绍我的朋友,80/20 法则。这是一句商业谚语,它提出 80% 的业务来自 20% 的客户。