它具有三种定价计划:、和。,包括帮助中心、跨网络、移动和社交媒体的消息传递、预构建的报告和分析以及超过、集成。但是,当您升级计划时,您可以访问其他功能,例如自助服务客户门户、实时代理活动仪表板、高级语音功能、可定制仪表板等等。呼叫中心软件是一款屡获殊荣的联络中心解决方案,具有和智能呼叫路由等高级功能,可帮助您提高整体客户满意度。
功能座席冲突检测:它可以防止 巴拉圭 whatsapp 电话号码 将多个座席分配给一个呼叫。回拨功能:允许您的客户在没有时间等待的情况下请求回拨。呼叫日志:查看已处理的所有呼叫交互座席已接听、拨打或错过。呼叫监控:使您能够实时监控呼叫并检查呼叫质量。提供一系列客户支持选项,以帮助有效的信息共享。
此外,它还提供与平台类似的功能,使您可以有效地分析客户行为。有时,连接不良会影响平台,实时消息传递会停止工作。定价定价有四种定价计划:小型、中型、大型和企业。小型计划的费用为每个代理每月美元,包括单个电子邮件帐户、实时聊天按钮、知识库、客户服务和聊天满意度调查。