爱因斯坦 + 数据云 = 数据天堂
人工智能需要大量可靠的数据才能产生最佳结果。Salesforce 在管理客户数据方面拥有真正的优势,这是其数据云平台。
数据云将您的营销、销售和服务数据集中到一处,并帮助您以有意义的方式组织这些数据,以便每个部门都能访问单一、可靠的事实来源。
更重要的是,使用数据云和其他 Salesforce 产品(例如 Marketing Cloud 和 Sales Cloud)可以更轻松地从各种来源提取数据,这使得您的数据基础成为在业务中采用 AI 的理想选择。
Einstein 1 Studio 的灵活性
对于那些准备将生成式 AI 提升到更高水 新加坡电报号码数据 平的人来说,开箱即用的 AI 功能不会束缚您的手脚。借助 Einstein 1 Studio,您可以根据业务需求构建和扩展 AI,无论是配置特定的提示和操作,还是将您自己的预测性 AI 模型和大型语言模型 (LLM) 引入 Salesforce。
如果您是一名营销人员,现在对这些术语感到不知所措,请不要因此而气馁。这是更高级的问题,可以稍后再解决。请参阅我们的免费营销 GPT 指南,了解采用 Salesforce AI 的技巧。
正如我们所述,好消息是客户会发现 Salesforce AI 功能是其营销自动化工具包的自然延伸。然而,这并不意味着无需谨慎行事!以下是您在实施和利用 AI 时需要注意的事项。
首先,关注高质量数据。
学习如何编写出色的自然语言提示。
了解你的受众并依靠你所了解的知识来指导人工智能输出。
应用 80/20 规则:让人工智能完成 80% 的工作,然后接手最后 20% 的工作。
有一个正式的审查流程。
获得免费的 Trailhead 培训和支持。
与咨询合作伙伴合作,以更好地了解您帐户中的 AI 功能。
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