情绪风险:营销和销售是受影响最严重的领域

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muskanhossain
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情绪风险:营销和销售是受影响最严重的领域

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Moodar最近进行的2024 年组织心理安全调查显示,企业环境中的情绪脆弱性令人震惊,尤其是在营销和商业领域。营销领域的情绪风险为45.54% ,商业领域的情绪风险为26.26% ,这些数字突显了一个令人担忧的情况,因为面临高压力和焦虑的员工不仅会降低他们的生产力,还会使自己面临可持续发展的风险。组织的。

工作场所的心理健康对于公司来说是一个越来越重要的话题,尤其是在黄色九月期间,这凸显了讨论自杀预防和情绪健康的必要性。企业环境是一个充满压力和挑战的场所,直接影响员工的心理健康。在商业和营销等竞争激烈且追求结果的领域,这些影响可能更为深远。

什么是组织中的心理安全?
心理安全是指员工可以安全地表达自己而不必担心遭到报复、批评或判断的工作环境。在心理安全度高的环境中,专业人士可以自由地分享想法、犯错误和寻求帮助,因为他们知道自己会得到支持。这促进了一个更加协作、创新和高效的环境。2024年组织心理安全调查发现,在营销和商业领域,心理安全受到严重损害,这直接反映了专业人员的福祉。

在销售和营销等业绩压力较大的部门,领导者必须创造一个让员工能够毫无恐惧地分享他们的担忧和挑战的环境。这有助于防止情绪疲惫,并使专业人士能够更好地应对日常压力,将他们的表现保持在更健康的水平。

营销和商业:情感脆弱风险高的领域
该研究的参与者来自不同领域,例如:教育、金融、会计、银行、工业、卫生、技术、法律服务等。根据获得的数据,在所有评估的领域中,营销和商业领域的情绪风险率最高。情感风险最大的是营销领域,其次是商业领域。这一数据令人震惊,因为这些领域对于公司的成功至关重要。毕竟,他们负责促进销售、制定市场策略和产生财务业绩。

这些行业的员工面临的压力包括不断创新、实现积 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码数据 极目标、紧迫的期限和高度竞争的文化。这些因素会增加压力和焦虑,尤其是在心理安全不是优先考虑的环境中。缺乏安全的环境可能会导致严重的心理健康问题,例如倦怠和疲惫,直接影响团队绩效和生产力。

营销:情感风险最高的领域(45.54%)
营销领域的情感风险最高,为45.54% 。该数据反映了营销人员面临快速交付成果、保持持续创造力并跟上市场变化速度的巨大压力。此外,该行业的竞争文化也极大地加剧了压力。

营销人员必须每天应对创新、成功的营销活动和投资回报的压力。当没有足够的支持来应对这种情感负担时,倦怠的风险就会呈指数级增加。公司必须投资于促进心理健康的举措。有关压力管理的讲座、自我护理研讨会和心理安全政策都是基本行动的例子。

商业:增加情绪风险的压力和挑战(26.26%)
同样,商业领域也面临着情绪风险增加的重大挑战,脆弱性高达26.26% 。商业部门直接受到销售目标、紧迫的期限以及实现影响公司业绩的财务业绩的需要的影响。追求快速结果和持续要求的压力可能会产生焦虑、压力和沮丧,尤其是在缺乏情感支持的环境中。

此外,商业领域的内部和外部竞争创造了压力环境。专业人士常常不得不牺牲自己的心理健康来追求目标和佣金。创造一个重视心理健康并提供情感支持的工作环境是降低情绪风险和提高绩效的关键。

情绪风险对组织绩效的影响
工作场所的情绪脆弱性会对组织绩效产生一系列严重后果 。当压力和焦虑水平上升时,员工的生产力和敬业度会大幅下降。这直接影响到公司的业绩。

1. 生产力下降
处于高水平情绪风险中的员工往往难以保持注意力和生产力。持续的焦虑和压力会削弱做出果断决策的能力,从而降低交付的效率和质量。

2.缺勤率和流动率增加
情绪影响还会导致高缺勤率,员工因压力相关的健康问题而更频繁地请假。此外,缺乏情感支持和消极的工作环境会导致人员流动增加,人才会在心理安全性更高的地方寻找机会。

3. 参与度下降
在心理安全感较低的环境中工作的专业人员会失去对活动的参与度。不安全感和担心因表达担忧而遭到报复会产生消极情绪,从而损害协作和团队绩效。

4. 对创新和创造力的影响
市场营销和商业等严重依赖创造力和创新的领域尤其受到缺乏心理安全感的影响。害怕犯错误或提出有风险的想法会限制团队的创造潜力,阻碍新战略和创新解决方案的制定。

黄色九月和组织中心理安全的重要性
对于任何寻求确保员工心理健康的组织来说,心理安全是一个基本要素。当员工感到安全地分享想法、承认错误并自由表达自己时,就会促进敬业度、创新和生产力。另一方面,缺乏心理安全感可能会产生倦怠、焦虑和其他情绪问题,从而损害员工的绩效和整体福祉。

2024 年组织心理安全调查的数据强调了优先考虑心理健康的紧迫性,特别是在营销和商业等高压领域,这些领域的情绪风险令人担忧。在这些部门,实施领导力培训、宣传活动和提供持续的情感支持等战略对于创造一个更加热情和安全的工作环境至关重要。

黄色九月是一项关于预防自杀的年度宣传活动,它是公司反思以预防性方式解决情绪问题的必要性的起点。该活动提醒人们,针对心理健康的行动的重要性,不应仅限于特定月份。创造一个让员工感到被倾听、受到重视和支持的环境是一项除了符合道德之外还可以促进组织可持续发展并提高人才保留率的战略。

结论
虽然黄色九月是公司加强有关心理健康讨论的机会,但对心理安全的承诺必须持续下去。提供持续的支持,例如讲座、研讨会、内部活动和心理支持,对于减少全年的焦虑、倦怠和疲惫程度至关重要。通过这种方式,将心理健康作为优先事项的组织可以加强其文化。他们确保员工处于有利于个人和集体成长的环境中。

因此,至关重要的是,公司不要将“黄色九月”仅仅视为一次性的时刻,而应将其视为一个机会,以强化其全年情感健康的行动和实践,创造一个重视员工的空间。并提高他们的表现。
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