以前可能只有少数几个媒体渠道，而现在则有数百个。因此，客户旅程非常复杂。我认为，真正的挑战在于，当我们审视它时，他们需要什么内容才能在这段旅程中感受到，才能对旅程感到满意，才能对公司、对购买感到满意，并建立这种信任。
但这很有趣，因为我们仍然使用漏斗来可视化，但它并没有真程是什么样子。这绝对是每个机会中 丹麦 WhatsApp 负责人 的所有这些不同接触点，我真的认为，每个接触点都是一个机会。
如果您将它们协调一致并使其正确无误，那么您在客户旅程中就获得了成功，并且希望您能让客户获得成功。是的。
杰夫·科伊尔：你无法控制，你无法控制他们做什么。但你可以尽可能地控制。这样，当他们厌倦了阅读你的东西时，他们可能会去其他地方。
然后。吸引他们回来找你。但就像你说的，如果你做相反的事情，他们看到后会说，哇哦，这不具有同理心。这是一个产品宣传册页面，甚至没有向我指出任何关于我、我是谁、我的行业和我的专业水平的内容。我会去某个地方，也许我不会再回来了。