定义营销目的和目标的技巧

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monira444
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定义营销目的和目标的技巧

Post by monira444 »

您公司的营销目标对您的品牌影响巨大,并且可以决定您与现有和潜在客户的关系是否成功。实现这些目标可能很困难,特别是当内部营销经理将它们视为同一件事时。

清晰是关键:虽然你的目标和目标之间有明确的联系,但它们是两个不同的东西。了解如何定义您的目标和目的非常重要,以便它们与业务目标保持一致并让您的品牌走上成功之路。

目标与目标:有什么区别?
“目标”和“目标”经常互换使用,尤其是在营销中。然而,两者之间存在明显的差异,营销策略的成功取决于对这种差异的理解。

让我们定义一下这些术语:

目标:这些通常是更广泛的里程碑,将指导您制定整体营销策略。目标通常表明期望的结果或组织将如何从其目标中受益,包括在业务的各个关键领域。
目标:另一方面,目标的定义更加明确,并提供了明确的指示和策略,说明实现特定目标需要哪些任务以及这些活动如何促进品牌的成功。
您可以将这些视为步骤。首先,您需要概述您的目标,即您的公司希望通过其营销工作实现的结果。然后,您可以使用这些目标创建所需任务和计划的列表,以帮助您实现这些目标。

假设您想提高网站的流量和参与度。这些元素——增加流量和改 阿富汗电话号码数据 善与游客的互动——是目标。您用于实现这些结果的具体策略(例如更多 SEO 驱动的内容或在社交媒体上链接到该内容)是您的规范。

值得注意的是,虽然目的和目的不同,但它们是紧密相关的。

保持聪明:定义你的目标
在制定目标时,请记住要聪明。这个简洁的缩写词代表:

具体:目标侧重于特定的事物,例如特定的指标、品牌焦点或绩效指标。
可衡量:您的目标永远不应该是抽象的 - 除了特定目的之外,它还应该是您可以监控或衡量的内容,例如参与的用户数量、流量增加、最终销售额等。
可实现的:目标应该激发和激励你的努力,但又不切实际。
相关性:为了实现个性化的目标,最重要的是为您的公司服务,它还应该根据您的产品和服务以及您的品牌风格量身定制。
有时限:最后,您应该设定一个截止日期。您的目标应该包括一个时间框架,定义何时实现结果。
内容营销专家 Nathan Ellering 指出,使用模板以智能方式阐明您的目标会很有帮助:

到______(时间),______(公司名称)的营销团队将实现______(数量)______(公制)。

您还可以添加“每个______(周期)”来为您的团队创建经常性目标。

如果我们将其应用到我们的网站流量示例中,我们会发现“提高网站流量”并不是真正的 SMART 目标:它不够具体;它不是一个明智的目标。没有什么可以衡量的;它实际上是不可能实现的;不够专注,不够现实;并且没有时间限制。

这是基于 Ellering 模板的更好方法:

到 2018 年第二季度末,JessWells Incorporated 营销团队每月的访客数量将达到 1,200 名。

这好多了。

记住:要具体
SMART 首字母缩略词的每个部分都很重要,但牢记特殊性也至关重要。如果没有正确定义这个领域,可能会导致实现目标和实施目标的严重延迟。

营销团队通常会概述如下目标:

增加销量
突出显示新产品
提高品牌知名度
但正如我们在上面看到的,这些目标必须得到具体的、可实现的指标的支持:

“增加销售额”变为“增加销售额 5%”。
“突出显示新产品”变为“将产品着陆页转化率提高 3%”。
“提高品牌知名度”变为“每月吸引 1,000 名网站访问者和 10 名新客户”。
您制定的目标越精确,就越容易定义实现这些目标的必要要求。

扩展 SMART 目标:定义您的目标
一旦您有了坚实、具体且可衡量的目标,您和您的团队就可以开始设定帮助您实现该目标的目标。您的目标将指导您的努力,但在定义目标时利用受众的知识也很重要。例如,如果您发现客户对有针对性的电子邮件活动反应良好,则值得将其纳入您的营销计划(当然取决于您的目标)。

避免常见的陷阱
有一些注意事项可以帮助您避免常见错误:

清晰度测试:您的目标和相关规范是否清晰且易于理解,或者在衡量成功时是否存在含糊之处?如果您一直遵循 SMART 缩写,那么您在这里应该是安全的。但再看一遍总不会有什么坏处。
成本测试:您的目标是否足够重要以证明所产生的营销成本是合理的?
那又怎样测试:这是我最喜欢的测试之一,不仅是在营销目标方面,而且是在营销团队的所有努力方面。每当你制定一个或多个目标时,问问自己,“这意味着什么?”如果你找不到解释该目标或目标含义的答案,那么是时候退后一步并进行一些调整了。
使用 SWOT 方法进行头脑风暴
如果您在制定目标时遇到困难,请尝试 SWOT 方法。您从内部和外部审视您的品牌,找出使您的公司在竞争中脱颖而出的要素,以及成功的可能障碍。
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