许多企业家现在已经计划开始在线销售,并在他们的 2022 年商业计划中明确了这一点。我们根据成功企业家的经验编制了 10 条可能有用的在线销售建议。正如我们所看到的那些没有成功的人所犯的错误。
在线销售本身就是一种策略
在线销售是一种策略,应该这样对待。
它必须由了解业务、市场、产品、竞争、客户和数字化的人领导。一个人集中所有这些技能很难吗?
是的。
但实际上,不一定是一个人,也可以是一个委员会或一个工作组,将这些技能结合起来,以开放的心态进行管理,明白会有很多障碍,但委员会的目标就是找到解决这些障碍的办法。
也就是说,在线销售委员会必须是一个多学科团队,其目标是找到“如何做”,而不是被“为什么不做”打败。
10条建议可以帮助你
现在就开始吧。他们想得越多,就越能战胜市场。与数字营销中的一切一样,在线销售是一个执行、指标、修正和新执行的系统。也就是说,你只能通过开始销售、衡量一切并不断修正来知道什么是有效的。
决定是直接去、开自己的商店还是参加市场。两者都有各自的优点和缺点,我们建议您阅读“您的 2020 年美好结局的电子商务策略,是否应该包括参与市场?”部分在另一个博客笔记中。
规划流量生成。一定要记住,商业计划中必须考虑吸引流量的投资。通过在社交网络和搜索引擎上开展良好的广告活动,您可以为自己的商店带来良好的买家流量;没有它,除了您的朋友和家人之外,您的商店将不会被访问。
拥有坚实的数字足迹。不仅与商店合作,还与社交网络合作,选择受众,出现在搜索中。
尝试多个渠道。您可以在自己的网站上拥有自己的商店,但也可 印度商务传真列表 以参与市场,也许可以根据渠道进行产品和客户细分。墨西哥中小企业最常使用的市场是MercadoLibre,然后是亚马逊,但 MercadoLibre 具有显着的优势。
开展吸引潜在买家的活动。而且,在市场上,要充分研究竞争,并了解在哪些情况下对价格敏感,以及在哪些情况下独特产品的差异化是答案。一些市场提供广告费来宣传和更好地定位产品。
产生数字文化。在公司里,心态必须改变,流程必须改变、适应、精简。否则,数字客户可能会发现自己所在的组织无法为购买客户提供良好的体验。整个公司必须与数字主题保持一致。
确保交付物流有效、灵活且成本低廉,当客户看到运输成本与产品成本相比过高时,不会吓跑他们。运输成本高,货物损坏
使用经过验证的吸引机制,例如免费或非常便宜的送货、季节性折扣、参与大规模 HotSale 活动、Buen Fin、黑色星期五等,利用折扣券实施活动,以加速转化,并允许您衡量免费或补充的客户到达地点产品和免息月份。
提供各种支付选项,允许进入更广阔的市场。
技术是额外的
请注意,我们还没有谈论电子商务平台、用户界面、“客户旅程”或“客户体验”这些非常重要但技术性的话题。我们也没有讨论SEO、定位、流量或转化。