如果您已经在业务中使用多个应用程序并想知道如何适应 CRM,这并不奇怪。
Vtiger CRM可与数百款应用集成。您可以将数据迁移至 CRM,并在 CRM 界面上处理所有活动。这消除了数据重复,并省去了在应用之间切换来参考数据的麻烦。Vtiger CRM 可与会计应用、聊天应用、社交媒体平台等集成。
更好的是,使用我们的低代码平台VTAP,您可以构建自己的集成。
多种对话工具
为什么要将客户旅程局限于交易环节?利用我们的接触点工具,个性化您的对话并追踪互动。
Vtiger CRM 与 Plivo、Clickatell 和 WhatsApp 等电话、短信和聊天服务提供商集成。您还可以 阿富汗电报列表 使用我们的社交模块管理不同的社交媒体帐户,例如 Twitter、Facebook、Instagram 等,所有这些都可以在 CRM 的单一仪表板上完成。
这对您有什么帮助?嗯,您可以直接从 CRM 系统的不同模块管理所有对话(无论哪个渠道)!想象一下,您可以同时在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上追踪对话并与受众互动,是多么轻松!
此外,CRM 会为每次对话创建记录,并将其与客户及相关交易、报价和案例关联起来。您还可以根据这些互动创建潜在客户记录。结合我们的 One View,您可以轻松掌握整个组织(从市场营销到销售再到客户支持)的最新信息!
人工智能
如果您想达成更多交易、获得可行的见解并分析面向客户的团队的对话以确保质量,那么 Calculus AI 就是 Vtiger 的答案。
使用我们的人工智能功能Calculus AI ,更智能地工作。它可以分析对话质量,并推荐您可以采取的下一步最佳行动。Calculus
AI 通过专用仪表板提供切实可行的洞察。此类分析可以帮助您指导和培训面向客户的团队,使其绩效更佳,并最终实现目标。