对这个问题最常见的回答之一是礼貌的拒绝，例如，“您能否通过短信或电子邮件而不是电话向我发送您的介绍？”收到这样的回复后，与其立即挂断电话，不如像我在“35秒规则”中强调的那样，认真地再次传达你的意图，说“我想节省你的时间” 。
冷呼叫脚本：处理被拒绝的电话
“哦！我明白了，先生！不过，与其通过短信向您介绍，我觉得我更愿意在电话里给您35秒的解释，这样您更容易、更快地理解我的提议。如果您不介意的话，我可以简单介绍一下吗？”
如果你这样询问的话，通话就有可能持续到结束。打电话时，请记 捷克共和国电话号码列表 住保持冷静，不要惊慌，即使客户的态度有时很冷漠！
（4）使用潜在客户知道的推荐人
根据营销策略，人们对“他们认识但不知道的人的故事”或“他们不知道的人的故事”比“他们不知道但不知道的人的故事”更感兴趣。因此，如果您想吸引冷门潜在客户的注意力，最好谈论竞争对手或同一行业的公司——潜在客户自然“知道”的公司。特别是，如果您通过我们的服务向我们讲述与您的潜在客户同行业的公司的成功故事，可以激发负责人的好奇心和对我们服务的兴趣。
例如，如果您现在打电话给“巧克力派”的负责人，您会以“大派”为例开始对话。
冷呼叫脚本：使用参考
“最近，大派实验室用我们的新产品A，把巧克力口味提升了一倍，结果3个月内销量增长了147%。我可以把我们的产品介绍给巧克力派的负责人吗？”
→ 如果负责人回应，请简单说明内容。
→ “Big Pie Lab 一直在创造销售额，但也遇到了这个问题。使用我们的服务后，情况有所改善。”