几乎所有营销指标都可以从个性化中受益：转化率、网站跳出率、平均订单价值、每次购买成本和客户终身价值。 此外，个性化是实时的。虽然您可能制定了规则来将人们从一个细分市场转移到另一个细分市场（例如从“认知”销售阶段转移到“评估”销售阶段），但个性化会根据当前情况做出反应。
由个性化驱动的网站会根据访问者的实时浏览行为做出实时反应和改变。 归根结底，这归结于粒度。
细分化可以使您的营销更具相关性，因为您可以针 纳米比亚 whatsapp 数据 对具有相似性的人群进行营销。
但在这些人群中，您可以针对个人个性化您的信息。 细分和个性化的管理方式也有很大差异。 细分由营销人员控制——他们是决定哪些客户属于哪些群体的人。细分也需要营销人员付出更多努力——他们需要了解他们的客户是谁。
个性化由规则和机器学习控制。个人行为或信息用于自动生成仅与他们相关的内容。这包括在电子邮件中显示动态内容、在消息中合并姓名或在网站上包含个性化推荐。
细分和个性化在实际中是什么样的？ 关于个性化和细分的理论非常不错从实际角度来看它们是什么样子的呢？如果你仍然感到困惑，请记住这个例子： 使用细分，时装零售商可以按性别细分其数据库，然后再按产品偏好（外套、鞋子、休闲装、配饰等）细分。
然后，每个细分市场都会收到针对相关产品进行推广的定向电子邮件活动。 通过个性化，他们可以发送单一活动，并根据个人的产品偏好决定内容。每个人都可能会收到一封完全独特的电子邮件，其中包含相关的产品推荐。
实际差异 区分个性化和细分的最简单方法是看您在营销活动的哪个阶段使用它们。细分发生在受众级别，或者查看电子邮件的内容块。 另一方面，个性化可以在内容本身中找到，最常见的是在顶部的问候中。