Зачем добавлять онлайн-чат на сайт? 12 больших преимуществ

[Mimaktsa10]

веб-чат - пример чат-бота localiq

Пример живого чата.



Вот 12 веских причин внедрить онлайн-чат для вашего бизнеса :

По теме: Готов ли ваш сайт к живом купить список телефонных номеров у чату? Узнайте с помощью нашего бесплатного мгновенного оценщика сайтов.

1. Клиенты ожидают этого
Онлайн-чат больше не роскошь малого бизнеса! а необходимый инструмент! если вы хотите добиться успеха в цифровом маркетинге. Фактически! более 40% клиентов ожидают онлайн-чата на вашем сайте.

С ростом популярности инструментов обмена сообщениями в социальных сетях и превращением текстовых сообщений в основную форму общения ваши клиенты привыкли к быстрым и удобным чатам. Вы можете легко удовлетворить эту потребность клиентов с помощью живого чата.

веб-чат - клиент ожидает статистическую выноску веб-чата

2. Это удобно.
С живым чатом клиентам не нужно звонить! ждать на линии или отправлять электронное письмо и ждать ответа несколько дней. Они могут либо начать сеанс чата самостоятельно! либо получить подсказку во всплывающем окне.

Они уже на своем компьютере и уже на вашем сайте. Не только время ожидания в очереди значительно сокращается! но и скорость решения вопроса значительно увеличивается. Это объясняет! почему чат в реальном времени является предпочтительным способом общения клиентов при взаимодействии с компаниями.