Как PIM поддерживает расширенную персонализацию

[subornaakter20]

Индивидуальные рекомендации по продуктам и индивидуальное обслуживание в магазине гарантируют, что каждое взаимодействие с клиентом будет уникальным.

Burberry улучшает обслуживание клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации. Люксовый бренд использует ИИ для изучения данных клиентов и создания персонализированных предложений по продуктам. Кроме того, они представили чат-бота, который понимает вопросы клиентов и отвечает на них с помощью естественного языка.

Бренд вложил значительные средства в объединение цифрового и физического опыта. Теперь они предлагают цифровые экраны с функцией «нажми и забери», что позволяет клиентам совершать покупки онлайн и удобно забирать свои заказы в магазине.

логотипПоднимите свой бренд – потому купить список телефонных номеров что роскошь не заслуживает ничего меньшего. Пересмотрите свою стратегию управления данными моды с нашими экспертами PIM!
PIM в моде играет решающую роль в содействии и улучшении переосмысленногоперсонализацияТенденции в розничной торговле предметами роскоши:

Подробная информация о продукте : убедитесь, что информация о продукте является полной и точной.
Профилирование клиентов : позволяет создавать и поддерживать подробные профили клиентов.
Динамическое управление контентом : предоставьте люксовым брендам возможность демонстрировать персонализированный контент на различных каналах.
Согласованность между каналами : поддерживайте согласованность между различными каналами и точками соприкосновения.
Тенденция №3: Экспериментальная розничная торговля
Хотя опытная розничная торговля не является чем-то новым для роскоши, ее развивающиеся тенденции создают новые инструменты и возможности для бизнеса. Погружение в запоминающиеся впечатления выходит за рамки простых транзакций, охватывая эксклюзивные мероприятия, VIP-доступ к ограниченным коллекциям и интегрированные элементы развлечений в торговых пространствах.

Инвестирование в гибкость необходимо для адаптации к новым тенденциям. Создание расширяемой архитектуры программного обеспечения позволяет осуществлять будущие интеграции, оставаясь впереди в постоянно меняющемся ландшафте. Кроме того, такие технологии, как искусственный интеллект, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR), лидируют в создании уникальных впечатлений от покупок как онлайн, так и офлайн.