CRUCE 是一家位于布宜诺斯艾利斯的数字机构,旨在帮助中小企业从实体转向数字化。
实体到数字销售
这些挑战包括使产品目录适应电子商务生态系统的需求和格式、库存分布和分支机构交付。
他指出:“由于缺乏有关属性、规格和其他变量的信息,而这些信息在现实世界中可以通过‘拿到产品’来解决,而在网络世界中,这种限制会导致网站过滤功能稀少、搜索引擎不完善,从而导致用户体验不佳。”
关于产品分销,电子商务专家强调交货时间是一个关键因素。
“库存位置直接影响这一变量。如果库存分布在各个分支机构,配送时间就会延迟,而如果库存被整合为一个仅在线销售的库存,产品就会被‘隐藏’在实体店中。这就是每个公司的内部流程发挥作用的地方,以优化其商品的 奥地利电子邮件数据 配送,并让产品在尽可能多的可用渠道中永久销售。”
考虑到两个销售渠道之间有效性的重要性,Serenellini 提供了一些例子,说明实体平台和数字平台如何在购物体验中相互战略性地补充。
“每家连锁店都必须具备将竞争渠道转变为盟友的能力。这可以通过在网购时提供店内独家折扣或在实体店中推出额外产品来补充客户体验等多种方式来实现。”
数字销售的优势
在解决从实体销售到数字销售的转变时,我们需要站在用户的角度,了解我们可以通过电子商务服务为他们提供的优势。
下面我们列出了通过数字商店而非实体店销售的一些最重要的优势。