有必要考虑潜在买家在什么阶段最常拒绝产品或服务。假设您注意到社交媒体广告没有带来足够的客户。这里值得分析一下信息阶段的问题。您的定位可能不正确,或者内容质量较低。
如果大多数客户在与经理交谈后就失去了兴趣,那么问题就在于员工资质低下。
员工培训
给公司带来金钱的不仅仅是产品,还有使用产品的人。因此,为了增加销售额,您需要培训员工与客户互动。
管理者必须了解客户的需求,巧妙地展示产品或服务,并能胜任地处理异议。我们在文章中提供了有关与客户沟通规则的更多详细信息。
此外,不仅要培训员工,还要 激励他们,这很重要。激励可以是物质的——以实现关键绩效指标的奖金;也可以是非物质的——例如职业发展机会或对其工作的认可。激励使员工对工作保持兴趣并取得更好的结果。
忠诚度计划、折扣、促销、奖金
使用忠诚度计划是加强与客户关系的好方法。为您的客户提供现 领英数据 金返还、积分或个人促销代码。例如,一家咖啡店可以制作一张卡,每十分之一杯饮料都是免费的。这种方法会鼓励游客每次都来光顾,即使竞争对手的咖啡价格更低。
有力工具。假设一家商店对整个夏季系列提供 50% 的折扣。买主也越来越多。在折扣期间,公司可以推出配饰的额外促销:包、眼镜或珠宝。许多以折扣价购买衣服的人会乐意用其他元素来补充自己的外表。一些产品的销售会促进其他产品的销售。
新客户
新客户意味着新销售。首先要做的事情就是研究你的目标受众。然后,您需要将这些受众划分为多个部分,并为每个部分制定推广策略。
接下来,值得思考如何吸引潜在买家。
如何吸引新客户
让我们来看看吸引新客户的六种有效营销工具:
创建有吸引力的优惠
每个人都希望购买满足自己需求的产品。因此,正确呈现有关折扣、收据、奖金和其他重要事件的信息非常重要。