个人事务
每个人都喜欢被特别对待,对吧?根据 Salesforce 的调查,54% 的客户表示,公司需要从根本上改变他们的互动方式。arabot 提供的对话式 AI 利用客户数据提供个性化的建议和支持,直接满足了客户对更深入、更有意义的互动的需求。
这就是个性化营销发挥作用的地方。它就是让客户感觉你真的了解他们,这可以让他们更开心,对你的品牌更忠诚。
对话式人工智能:个性化服务
对话式人工智能就像是您企业的智能朋友。它可以了解客户的行为和喜好,然后为他们提供建议。想象一下,当客户访问您的网站时,聊天机器人会记住他们上次的访问,并根据他们之前浏览的内容推荐产品。这就是对话式人工智能 波段数据 ,让一切变得个性化。
arabot 的定制触摸
arabot 将这一功能提升到了一个新的水平。它让企业可以自定义与客户交谈的方式,让每次聊天都感觉个性化和特别。无论是推荐产品、回答问题还是只是打招呼,arabot 都可以根据每个客户的喜好或需求进行定制。这意味着企业可以确保每个客户都感觉聊天机器人真的了解他们,让他们的体验更好、更个性化。
3. 打破全球营销的语言障碍
与世界对话
接触全球各地的客户并非易事。人们说着不同的语言,而且不是每个人都懂英语。这使得企业很难与所有他们想要联系的人建立联系。
在吸引多样化的全球客户群的同时,必须记住的是,根据 HubSpot 的数据,40% 的购物者对是否由人工智能工具或人类提供帮助并不关心,只要他们的需求得到满足即可。arabot 的多语言功能支持 100 多种语言的对话,对于旨在满足广泛而多样化的客户期望的企业来说至关重要。