处理大数据的企业将从人工智能中受益匪浅。例如,每天有数百万笔交易的银行,或拥有大量医疗记录的医院,这些都是人工智能可以创造突破性价值的地方。
需要自动化复杂流程的公司也应该考虑人工智能。例如大型制造工厂、物流中心或零售连锁店等重复工序较多、要求精度高的地方。
客户服务行业的企业可以利用人工智能来增强体验。聊天机器人 亚美尼亚 电话列表 可以全天候解答问题,而人工智能分析则有助于更好地了解客户需求。
哪些人不适合投资人工智能?
流程简单的中小型企业不需要急于采用人工智能。即使没有这种复杂的技术,小型面包店或精品时装店也可以高效运营。
强调人性化元素的行业,例如水疗中心、美发沙龙或个人咨询服务——客户需要直接互动和真实情感。这一核心价值很难被AI取代。
初创企业应该首先致力于建立完善的商业模式。在没有真正必要时投资人工智能可能会带来不必要的财务负担。
在决定投资人工智能之前,企业应该问自己以下三个问题:
我现在的问题真的需要人工智能来解决吗?
投入的成本与收益是否相称?
企业是否拥有足够的资源(人力资源、数据、财务)来有效部署AI。