销售专业人员面临的一些问题包括新员工入职、解决技能短缺、提高绩效不佳员工的绩效水平等。此外,正确的销售准备举措可以提高销售目标并提供世界一流的产品体验。
在组织中运行销售准备计划的理想解决方案之一是通过学习管理系统或 LMS 软件。使用 LMS,您可以运行销售准备程序,例如
提供定制化或个性化的产品培训、跨技能课程、合规培训等。向代表提供现场练习、评估等
进行售前和售后会议,并通过调查启动知识审计。
提供诸如测验之类的游戏元素并提供令人兴奋的奖励来提高他们的积极性。
通过仪表板、报告等获取有关团队绩效的可行见解并跟踪业务指标。
现在,让我们来看看在组织中实施销售准备计划的好处。
1)轻松获取培训资源
使用 LMS 启动销售准备计划可让您的销售代表随时随地访问学习资源 巴哈马 电话号码数据 。培训材料可能包括操作方法文章、产品路线图、公司政策、关键交易达成策略等。
销售准备可以轻松地为您的销售代表提供所有学习资源,以便他们花更多时间进行销售,减少搜索信息的时间。
2)与潜在客户进行更好的对话
想象一下您的代表正试图与潜在客户接触并提出有关关键产品的问题的情况。但不幸的是,该代表无法用正确的信息正确回答查询。
销售准备开始发挥作用,以避免出现此类情况。它允许您与营销团队协调以创建最佳内容并培训代表如何有效地使用它。当销售代表能够分析购买过程的每个阶段需要做什么以及如何培养潜在客户时,他们就可以在正确的时间提供准确的信息而不会失误。
3)加速收入
当公司优先考虑销售培训和入职策略时,它通常会对销售代表的整体发展产生积极的影响。当销售代表花更多时间磨练他们的技能和知识时,这将提高他们的生产力,使他们能够发现销售机会并提高成功率。所有这些都体现在更高的收入增长上。
4)利用洞察力做出明智的决策
销售准备平台不仅可以访问知识中心,还允许销售经理或领导跟踪其销售团队的关键技能并提供即时反馈以提高他们的效率。通过在仪表板上生成报告和分析团队绩效,销售领导者将能够做出更好的决策并产生可行的见解,从而扩大业务机会。
Vtiger CRM 拥有用于销售培训计划的集成 LMS,可在单一平台上管理销售资源,并使用课程、概念、练习和测验等四个关键模块创建定制培训计划。Vtiger LMS还具有内置模块,用于游戏化学习,如徽章、证书和积分。