当客户使用您企业的选择加入关键字时自动发送短信。
大规模警报:大规模发送有关营业时间、政策或公告的更新信息。
预约提醒:确认预约后自动提醒。
自动回复文本:设置常见问题的答复以节省时间。
调查请求:交付或问题解决后自动发送调查。
Heymarket 的优点
轻松沟通:双向短信、后续跟进和点滴活动使客户互动变得顺畅。
简单的界面:该平台直观且用户友好。
自动化:高水平的自动化,包括 CRM 触发的消息和自动回复,可提高效率。
合规性:完全符合 TCPA 和 HIPAA 标准,并通过 SOC 2 Type 2 安全通信认证。
Heymarket 缺点
成本高:套餐价格为每位用户每月 19 至 59 美元,基本套餐功能有限。高级功能需要更高级别的套餐,这可能不适合小型企业。
有限的支持:基本计划仅包括电子邮件支持,而高级计划提供实时聊天。
没有实时传递跟踪:不提供实时发送消息跟踪。
技术问题:用户报告频繁出现故障和停机,影响可靠性。
Heymarket 定价
Heymarket 提供四种定价计划,包括:
标准:每位用户每月 19 美元
另外:每位用户每月 39 美元
专业版:每位用户每月 59 美元
企业:定制
Heymarket 集成
您可以找到以下一系列 Heymarket 集成:
Hubspot
Salesforce
Shopify
扎皮尔
航空呼叫
克莉欧
还有更多。
Heymarket 评论 巴西手机号码数据 和评分
Heymarket 在Capterra 上的客户评分为 4.5/5。以下是客户对 Heymarket 的评价:
“客户服务有点欠缺;他们似乎使用相同的产品来沟通/解决技术问题,而软件无法处理。问题被遗漏,有时得不到解答。”
“我的整体体验非常好,因为他们的客户服务非常出色。”
来源: Capterra
Heymarket 支持渠道
聊天
电子邮件
电话支持
知识库
常见问题解答
5. ReviewTrackers
审核追踪器仪表板
ReviewTrackers 是一个声誉管理平台,旨在通过收集和管理客户评论来帮助企业提高在线形象。它专注于利用反馈来提高客户满意度和忠诚度。凭借评论跟踪、自动警报和富有洞察力的分析等功能,ReviewTrackers 可帮助企业改进策略、增强参与度并增强品牌声誉。