现在最大的问题是,当我回家时,我是否能找到一面足够大的墙或其他平坦表面来贴上我所有的发现。因为它们太多了。
1. 用户研究和数据分析
GDS 中用户研究和数据分析贯穿始终的方式确实令 巴拉圭 WhatsApp 号码 人印象深刻;但有时如果你不亲眼观察,很难理解。即使在工作中经常谈论它,也很难真正理解它的意义和重要性。尤其是当你从传统的网络开发方式转变过来时。我们将开始以类似的方式工作,更加信任用户研究结果和数据分析,并制定方法。
2. 非正式和创造性的做事方式
我第一次来到 GDS 办公室时,就被这种创造性的工作流程所震撼。后来我发现,这是 GDS 做事的典型方式。会议似乎是即兴召开的;如果需要处理某事,你只需走到同事身边,进行简短的非正式聊天。这不是什么大事,而且通常根本不需要安排会议。
3. 专业性和透明度
GDS 的规模允许员工专注于其特定领域和角色。同时,允许他们在专业领域之外进行合作。并且始终保持完全透明。
4. 用户研究员角色
用户研究应该适合团队中的每个人(用户研究是一项团队运动),这也是我们在国内团队尝试过的事情。但自从我在 GDS 工作以来,用户研究员在引领这一进程方面所扮演的角色就更加突出了。
5. 内容设计
GDS 分析和组织内容的方式值得全世界尊重。面对如此大量的内容,许多人会感到压力重重。但 GDS 有条不紊地承担了这项工作;从用户需求开始,然后逐步解决。如果你对此感到压力,那不是表面现象。
6. 用户研究实验室
用户研究实验室是 GDS 的工具中的珍宝。最终我们可能会建立类似的工具来做和你们一样的工作和分析。这是未来值得期待的事情。
7. 临时团队
有时我们会遇到需要快速处理或需要更详细地研究的问题。临时的临时团队是满足这一需求的完美答案。我们将看看我们是否可以在家中实施这种工作方式。
8. 从小处着手,逐步扩大规模
说起来容易做起来难,但当我们面对某些服务或挑战时,很容易不知所措。一种冷静的处理方法是从小处着手,慢慢扩大规模。