用户研究

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sakib40
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用户研究

Post by sakib40 »

设计模式和我们的设计
除了与现有的GOV.UK 设计模式保持一致之外,我们还设计了新的模式。这些包括上面提到的折叠面板、页面内容和页面元数据。它们基于对《服务手册》用户的研究。它们的设计和构建使得它们可以在 GOV.UK 的其余部分中适当地重复使用。

我们还为后端发布应用设计了 MVP 界面和流程。我们将根据与内容设计 纳米比亚 WhatsApp 号码 师进行的用户研究继续改进它。

我们在用户研究中重点关注三大主题:

探索手册、数字服务标准和评估之间的关系
定义手册应涵盖的内容
验证我们的内容方法,这是我们的日常工作,特别是在发布新主题之前
今年早些时候,我们尝试将数字服务标准作为独立出版物发布在 GOV.UK 上——我们尝试将其与服务手册中的指导和服务评估信息分开。但当我们在实验室中测试时,我们发现这对我们的用户来说毫无意义。所以目前数字服务标准仍然是服务手册的一部分。

我们通过内容评估不断测试我们的指导方法对用户的效果,以确保它满足我们在发现中发现的需求。
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