出去
结果
该研究的一些主要发现：
20 多岁或 30 岁出头的男性，他们精通技术，活跃于 IT、媒体/广告或咨询行业
Twitter 的用户定义是：“一个由朋友和/或商业联系人组成的社交网络，人们可以以超快的方式分享和发现有趣、迷人、鼓舞人心或有趣的事实/链接”。
事实证明，Twitter 上的人们也以某种方式在线下世界具有影响力（某个领域的专家、记者、博主、名人等）
大多数人开始使用 Twitter 是出于好奇，也是为了与行业内的人士和趋势保持联系
人们开始关注那些让他们好奇、能让他们开怀大笑或让他们惊讶的人
Twitter 上的品牌应该像人一样：认真倾听并以高度个性化的方式做出回应，而不是不断地向他们发送广告
Twitter 是新的共享平台：20% 的推文包含博客、网站或电影的链接
谷歌、苹果和亚马逊是 Twitter 上最受关注的品牌，其次是科技公司和星巴克、迪士尼和惠普等强大的国际品牌。
人们实际上向品牌询问问题，是希望他们能够倾听并回答！
结论
InSites Consulting高级 ForwaR&D 实验室顾问 Tom De Ruyck：“Twitter 是一个对话中心，品牌利用这个平台并从中了解客户对他们的评价将是非常有见地的。其次，人们在激动时刻发布推文：当他们体验到与您的产品相关的 医生数据 积极或消极的事情时。这是以前从未见过的！这是一种威胁（有关您的品牌的负面评论被公开），但也是客户服务立即采取行动并让客户再次满意的机会。而且他们很可能会把它传播下去！”
最后
叽叽喳喳在 Twitter 上创建您自己的个人资料，查看演示文稿 “终极推文名人堂” ！
该项研究的全部结果已在伦敦（英国）的 MRS 在线研究会议和布鲁塞尔（比利时）的 Digital Marketing First 上进行展示。下一次了解汤姆和研究成果的机会是 11 月 19 日在根特举行的下一届 InSites Smartees
如需了解更多信息，请联系Tom De Ruyck。