您最成功的客户之间的共同点有助于表明未来的客户是否适合您的服务。问问自己,“他们身上的哪些特质与成功与您息息相关?” 想要答案?去问人民吧。 在听众中寻找你可以交谈的人如果不与真人交谈,您就无法创建这个虚构的个人资料。
客户是人,而人是复杂的。要深入挖掘这些成功特征(超越肤浅的分析),请在您的目标受众中寻找愿意聊天的人。 您的待谈清单可以从您最成功的现有客户开始。亲自联系他们,询问他们是否愿意在访谈或调查中回答一些问题。 通过 Facebook 群组找到更多人。
浏览 Reddit、Threads 和 Instagram。访问 TikTok。搜索 LinkedIn。识别您的受众(无论他们在社交媒体上的哪个位置)并参与其中。 在销售电话中,询问几个关键的 ICP 问题,以更好地了解您的受众。
这甚至可能揭示您认为自己吸引的人与实际吸引的人之间的差距。 你的社区 新西兰 whatsapp 号码列表 里是否有专门的地方供你的观众聚会?有没有什么活动或研讨会?当地团体或组织?这些人现实生活中在哪里? 专业提示:一旦您确定了一些关键特征,您就可以使用您的 CRM(如 Close)来筛选客户数据(使用智能视图和自定义字段)来识别理想的客户并开始更多对话。
关闭搜索智能视图 开始免费 14 天试用 找到他们了?太好了。现在,把谈话重点放在他们是谁、他们遇到的困难是什么以及他们的感受上。澄清他们的挑战和期望的结果。这与你无关——或者与你做什么无关。这是一次收集理想客户资料数据的探险,而不是推销。
您构建三维 ICP。交谈可发掘“原因”,揭示重要动机或心态,并引导您获取其他关键信息,例如。 您的理想客户资料应包含的关键信息(+如何获取)您的理想客户资料需要满足一些关键点,以完善该三维虚拟客户,并提供可行的营销和销售见解。
通过在整个访谈和研究中提出有针对性的问题来获取此信息。1. 找出你可以解决的常见痛点痛点在哪里?最成功的客户的共同痛点也是他们的首要任务。他们可能有 99 个问题,但这个问题引起了他们的注意,他们愿意投入时间和资源来解决它。