根据 SDEK 和 Shopping Live 的研究，39% 的人倾向于冲动购物，而且这种购物方式最常发生在促销日和节假日购物时。
推广情感化购买产品的营销策略通常注重在消费者和产品之间建立感官联系。
营销人员可以使用：
激发积极情绪的故事：快乐、怀旧或满足。
富有创意且具有视觉吸引力的广告活动可以让消费者感到优越、独特或成功。
这种营销方式将消费者和品牌之间的商业关系转变为更加个性化、友好的关系。
处理情绪化购买的有效工具
营销人员巧妙地利用消费者对品牌的感官依恋来激励消费者采取特定的行动。最好选择复杂而微妙的情感色调，例如挑衅、创造性或大胆。这将有助于使产品独一无二并在市场上脱颖而出。罗伯特·普拉奇克的“情绪之轮”是选择正确情绪的绝佳工具。
你可以像这样使用它：
确定您的客户所面临的问题。他们经历了什么样的情感？它可能是恼怒、不满、无助或沮丧的感觉。尝试尽可能准确地判断消费者的情绪状态。
了解消费者想要有什么样的感受。在广告中使用您选择的 澳大利亚电话号码列表 情感来展示您的产品如何改变消费者的生活。这将有助于产生积极的反应并吸引对特定产品或服务的关注。
情感营销的另一个工具是所谓的“缺失理论”，该理论认为失去某物所引起的负面情绪比获得某物所引起的喜悦要多。如果消费者感觉他们可能会错过一些有价值的东西，他们就更有可能进行购买。这可能是限时优惠、独家产品或服务，或仅在特定时间内提供的折扣。
营销人员利用这种感觉来鼓励快速的购买决策。某些短语会营造一种紧迫感并迫使消费者立即采取行动。例如“限时优惠”、“仅限今天”、“最后机会”等等。
负责任地使用此工具。如果消费者不断接触“最后机会”的信息，他们可能就不会再认真对待这些信息并失去对品牌的信任。
恢复
了解情感购买和购买必需品之间的差异可以帮助企业制定更有效的营销策略。理性收购需要信息方式，而情境收购则需要建立情感联系。通过使用正确的营销技巧，企业可以满足不同类型客户的需求并显著提高销售额。