对于许多企业家来说,发展业务的最大障碍可能是心理障碍。我们的研究调查了企业家成长的动力,发现许多最成功的创始人都表现出四种不同的特质,这引出了一个问题:完美的创始人心态是否存在?
扩大企业规模非常困难,以至于每 100 名创业者中只有不到 1 人能够真正做到这一点。许多研究和针对这一问题提出的许多解决方案都集中在外部环境上,认为扩大规模的不足是由于缺乏人才、资金不足或市场规模太小造成的。这些因素对于解释扩大规模的差距当然很重要,但孤立地看,它们构成了扩大规模挑战的不完整图景,有时会忽略整个场景中的人力因素。
我们对这个主题的研究揭示了这一点,即企业家的动机、看法和心态在决定企业的增长潜力方面发挥着重要作用。鉴于此,我们不禁要问——创业成功是否有某种心理秘诀?
扩展思维的典型特征是什么?
“扩展思维”通常是指决定人们(这里指企业家)决策原因和方式的态度、信念、价值观和行为的混合体。这是一个难以捕捉的概念,但Startup Genome最近的一项研究暗示了它的重要性。他们发现,具有某些思维特征的创始人与他们的初创企业成功并吸引外部融资的可能性之间存在很强的相关性。
那么这种扩张思维是什么样的呢?我们采访了欧洲扩张型企业的创始人,找出了他们共同的特点(请参阅 Nesta 的《扩张之路》报告和案例研究,了解完整故事)。我们发现这些可以分为以下几类:影响力导向、创新性、主导性和价值创造。
影响力导向是指创始人希望影响社会、扩大业务范围 喀麦隆电话号码数据 并改变尽可能多的人的生活。英国 Lantum 的创始人 Melissa Morris 就表现出了这样的使命感——她热衷于自己的使命,帮助 NHS 以极低的成本有效地管理其人员,目标是节省 10 亿英镑的代理费用。正是这种使命感和影响力驱动力成为这家快速增长的企业成功的关键:“每个人都非常关心我们在做什么,” Morris 与 Nesta 分享道。“这里的很多人本可以轻松地去其他公司工作,但他们希望帮助 NHS 用更少的钱做更多的事情,这让他们产生了强烈的使命感。”
创新精神体现了创始人想要改变或颠覆过时行业并在市场中创造新机遇的愿望。德国扩张型企业 Cargonexx 试图在卡车运输领域进行创新,这是一个传统行业,乍一看很难瞄准。但最初只是堵车时的一个想法,现在已成为一项全球性业务。正如创始人 Rolf-Dieter Lafrenz 告诉我们的那样,创新市场的动力——以及在此过程中创造的额外环境效益——创造了真正的意义。
主导地位指的是创始人希望成为其领域的主导者,战胜竞争对手,获得更大的市场份额。这些企业家往往寻求先发优势,希望快速发展以在(国际)国内市场上击败潜在竞争对手。蓝领招聘应用程序 CornerJob的联合创始人是连续创业者,当他们意识到还没有大公司打入招聘和蓝领工作领域时,他们正在寻找下一个项目。他们选择了一种积极的增长模式,非常迅速地在全球范围内推出服务(六个月内在四个国家推出)——部分原因是竞争对手的招聘平台正在获得关注。首席执行官戴维·罗德里格斯 (David Rodriguez) 专注于打造一个持续增长并帮助世界各地人们的东西。
最后,价值创造就是解决问题,并在解决问题的过程中为各利益相关者创造价值。这些企业家享受创建和发展企业的过程,尤其是那些想要复制以前创业成功的企业家。在他们眼中,他们创造的价值超越了财务收益。对于Unbabel 的创始人来说,这是他们最重要的驱动力。Unbabel 是一家葡萄牙公司,提供人工智能驱动的人工翻译服务。对他们来说,金钱只是副作用——核心目的是建立一个能够有所作为并解决实际问题的企业。