更换 CRM 时最重要的第一步是写下当前系统的所有缺点。您最担心什么？也许是缺少功能、能力不足或界面过时。 有很多选择，您不再需要接受不充分的解决方案。确保您了解自己的需求并把它放在第一位。
2. 明确你的业务目标
有许多可供选择的选项当您面临 CRM 变革时，您需要了解自己的目标，以便找到实现目标的最佳方法。这一步应该很容易，特别是如果你已经有了优点和缺点的列表。
即使您知道您的业务目标，也请以易于理解的方式写下来并与新的潜在供应商分享。这将帮助他们突出显示其所有 CRM 功能并了解您是否适合他们。
3. 咨询你的员工和营销机构
另外，。他们现在和将来都会每天与该系统接触，所以他们应该最了解。分享你的想法并成为一名好的倾听者。写下每个想法，当你考虑一些可能的解决方案时再回顾。
如果您的营销机构与您现有的 CRM 集成（例如，用于绩效报告），请询问他们 芬兰手机号码数据 是否愿意使用您的新 CRM。如果他们无法或不愿意进行转变，并且 CRM 变化足够大，您可能需要考虑寻找另一家更适应您的新技术的代理商。
4. 明智选择
您的新 CRM 应该为您服务，而不是相反。没有必要仓促做出这个决定，因为它会对您的业务产生重大影响。即使您当前的系统给您带来很大的麻烦，在切换到 CRM 时您也应该牢记这些步骤。确保新的 CRM 可定制、可以交付、易于使用、在您的预算之内并且很有可能与您一起成长。
结论
改变 CRM 需要准备、承诺以及与同事的合作。您应该为许多事情和挑战做好准备，例如让每个人都参与进来、实施一致的计划以及分配资源。
考虑 CRM 系统可以改变您的业务开展方式的可能的和积极的方式。如果您遵循这些简单的步骤，它将显著影响您的生产力和流程。
作者简介：Kristian Kusenda 是一位自由撰稿人和营销人员，对搜索引擎优化和社交媒体感兴趣。我也是网络技术和 SaaS 业务的忠实粉丝。此外，我还研究心理学、旅行、绘画、阅读，并尽可能多地运动。