有限的运输选项
为客户提供有限的送货选项只会迫使他们跳转到竞争对手的网站。如果他们可以决定何时将产品送到他们手中，他们会有一种更高的权威感。这将帮助他们更好地控制他们的购物体验，他们会享受与您一起购物的过程。您可以提供一日送达、两日送达甚至标准送达等选项，并自行决定何时送货。如果有任何额外的运费，最好现在就显示出来，因为隐藏费用是任何电子商务企业的最大敌人。
大多数情况下，结账流程由几张需要在购买完成前填写的表格组成。记录客 vk数据库 户在每一步的信息对于无缝交付至关重要。然而，有时胶片字段是多余的，在运送产品时没有太多用途。因此，优化此流程并减少每张表格中的字段。尝试记录所需的最少信息，以便客户可以快速付款并继续。此外，如果客户是第二次购物，您必须向他们显示自动填充数据，这样他们就不必一遍又一遍地填写表格。
额外费用
顾客在结账时最失望的就是额外的费用。如果您的产品需要 GST ，请在开始时说明。如果价格包含税费，应尽早讨论。最终结账页面上不应显示任何额外费用，因为顾客会非常失望，并认为您没有提前显示这些费用是在欺骗他们。任何额外费用（如运费、手续费或税费）都应汇总并显示在结账页面上。必须告知顾客，当他们开始在网站上购物时，这些费用将被收取。不要让顾客感到意外。