第三阶段:评估
在评估阶段,潜在客户会权衡他们的选择并接近完成或拒绝交易。
因此,作为销售团队,您必须通过激发潜在客户的兴趣并让他们通过接触点获取正确的信息来帮助潜在客户做出最终决定。与评估阶段类似的渠道阶段是您通过发现电话、介绍会议等进行谈判和达成交易的阶段。
第四阶段:参与
在参与阶段,合格的潜在客户通过演示、产品演示电话等方式与销售团队进行互动。
此阶段背后的动机是通过彻底了解潜在客户的痛点并解释您的解决方案如何帮助他们超越竞争对手,使潜在客户更接近完成交易。
第五阶段:行动
行动或购买阶段是交易完成的阶段,您已成功转换潜在客户。
但这并不意味着销售渠道会突然结束。为了让你的努力得到回报,确保你不断努力与客户建立牢固的关系,并通过有针对性的后续行动留住他们。
数据捕获
如何创建防漏的 B2B 销售漏斗?
让我们讨论一下如何为您的企业构建有效、防漏的 B2B 销售漏斗:
1.了解客户的需求
建立任何销售流程都需要彻底了解您的客户是谁以及 塞内加尔电话号码列表 他们的需求。构建 B2B 销售渠道也不例外。
要了解客户和潜在客户的需求,您必须:
留意竞争对手的社交媒体页面和评论网站上的评论。
跟踪目标受众的活动,例如社交媒体分享、喜欢以及电子邮件和网站活动。
使用 Google Analytics 等工具分析您的网站,以发现趋势,例如表现最佳的页面、点击次数最多的 CTA、受众人口统计等。
保持开放的沟通。采访您当前的客户以了解他们的期望。
2. 确保在销售渠道的每个阶段都能与潜在客户轻松沟通
如果没有适当的建议来加快他们的购买决策,潜在客户不可能进入连续的销售漏斗阶段。他们可能会使用以下来源寻找信息:
您的销售团队。
您的网站、社交媒体、电子邮件等上的免费资源。
审查网站以获得公正的意见。
例如,您可以在评估阶段使用评论或案例研究来吸引潜在客户,在兴趣阶段使用 SDR 运行的资格问题,在意识阶段使用以产品为中心的博客文章。