我曾经有过一些客户，他们惊讶地发现，我们并没有为他们撰写文案，也没有为他们设计徽标，也没有在他们的 iPhone 上设置新的电子邮件登录。（我们以附加服务的形式提供所有服务。iPhone 除外。这就是您当地的 Genius Bar 的用途。）
定制编程将其提升到一个全新的水平。
即使我们尽可能具体地列出了可交付成果，但总是存在一些问题：
您是否希望能够创建自己的子类别？如果是，子类别 卢森堡电话号码数据 是否需要与一个类别或多个类别相关联？如果您删除子类别，与其关联的所有产品/服务是否也会被删除？如果不是，它们会去哪里？
您希望系统发送确认电子邮件还是希望能够通过个人消息覆盖该确认电子邮件？
你们会提供什么类型的折扣代码？这些折扣代码将来会改变吗？
人们如何创建/恢复用户名和密码？
这些只是我们过去遇到的几个例子。即使你认为你知道客户想要什么，即使他们觉得自己已经说得很清楚了，沟通仍然会出错。
为了限制这种情况，我们喜欢创建故事板，引导客户了解他们的体验（这是您批准新成员的方式、这是您向他们发送提醒电子邮件的方式等）以及用户的体验（这是他们可以注册的地方、他们输入折扣代码的地方等）
做这件事需要时间。除了花费数小时之外，还需要多年的编程和用户界面经验。什么对最终用户有意义？什么是可扩展的？什么是负担得起的？
我们（和许多其他公司）的做法是，您为探索工作付费，交付成果是故事板和项目的固定价格。那时