iFID II 的制定是为了提高金融服务行业的透明度，它考虑到有害和滥用的金融行为以及客户数据保护。在众多规则中，MiFID II 还规范了欧盟 (EU) 银行与其客户和客户之间的通信。让我们看看该法规下的通话记录合规性。
什么是MiFID II？这项欧盟立法遵循旧版 MiFID，通过执行防止金融行业违规和不当行为的规则。欧盟银行、交易商间经纪商、股票经纪商等机构均受该裁决的监管。
MiFID II 下的通话记录合规性
除其他外，MiFID II 要求记录商业通信（电话和电子通信）。更具体地说，根据其 突尼斯电报数据 政策声明，记录“导致在自营交易和提供与接收、传输和执行客户订单相关的客户订单服务时达成交易”的通信。符合该立法通话记录要求的其他通信类型包括以下通信：
涉及购买和转售一批证券的银行与卖方股东或银行与买方。
银行与其企业客户以及银行与卖方在“回购”交易中购买证券的交易。
银行与买家就承销银行购买的股票的转售进行谈判。
银行及其客户以及银行和第三方卖方/经纪人作为股权增持活动的一部分购买证券。
遵守 MiFID II
作为预防措施，金融服务公司应遵守 MiFID II 法规的规定。这样做可以提高透明度并减少负债，特别是如果您的公司以适当的方式开展业务并符合其最佳利益。那么，您如何记录通话以符合 MiFID II 的规定呢？
么和不该做什么。创建并坚持反映在企业与消费者互动方式上的公司标准。
通过全球呼叫转移获取通话记录
为您的办公电话系统设置通话录音非常简单。您可以购买商务号码或将现有号码移植到 Global Call Forwarding，并将该功能添加到您的服务中。然后，您可以记录 100% 的通话或调整以记录您需要的通话数量。快速访问录音文件和重要客户信息，同时遵守 MiFID II 法规。立即注册或致电 1 (888) 908 6171 了解更多信息。
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