数字化转型已经成为供应链管理(以及其他所有领域)高管最关心的问题,但对于采用数字化转型的公司来说,真正的回报是什么?
最近,Oracle 开始寻找答案,与领先的行业分析公司 IDC 合作开展一项独立研究,量化供应链管理迁移到云所带来的业务优势。具体来说,IDC 采访了使用 Oracle SCM Cloud 平台运营其供应链(包括制造和运营)的组织。研究结果至少可以说是惊人的。
IDC 的研究发现,Oracle SCM Cloud 客户实现了令人印象深刻的 5 年投资回报率 (267%)、12 个月收支平衡,以及供应链团队生产力提高 28%,此外还有以下其他好处:
新产品交付速度提高 36%
每个组织的收入增加 1.6%
材料成本降低 6%
SCM 相关开发效率提高 38%
客户支持团队效率提高 44%
发布错误解决速度提高 62%
IDC 的分析显示,这些好处为研究参与者带来了巨大的经济收益,即每个业务应用程 哈萨克斯坦邮件列 序每年平均价值 264,400 美元,相当于每个组织 491 万美元。这些收益来自组织能够通过按时和更高质量地交付更多产品来赢得更多业务,以及提高员工生产力、降低运营成本和提高与 SCM 相关的团队(如客户支持)的效率。
供应链管理中的数字化转型驱动因素
Oracle 委托IDC开展的这项研究的许多结果与每两年发布一次的最新 IDC 供应链调查结果一致。在 2018 年供应链调查中,受访者发现,供应链变革的主要驱动力是采用新的数字技术,而云平台可以大大简化这一流程。
在本次2018年的调查中,IDC进一步指出:
60%的公司指出,满足客户/消费者的需求是其供应链转型努力的驱动力。
45% 的受访者认为云是当前和未来实现卓越供应链的关键要素。
纵观 Oracle 委托编写的报告和 2018 年 SCM 调查,IDC 的研究结果证实了 Oracle 在整个供应链市场中反复看到的和直接从客户那里听到的两个发展趋势。
首先,供应链正从主要被视为成本中心转变为创造商业机会的战略推动者。高管层越来越关注 SCM,并提高对供应链经理的顶线和底线贡献的期望,这并不奇怪。随着公司对快速变化的需求和业务条件做出反应,供应链已成为争夺客户忠诚度的战场。新技术使 B2B 和 B2C 品牌的供应链管理具有更深的可视性和更精确的控制,采用现代基于云的 SCM 系统的公司将获得效率提升、生产力提高以及收入和利润增长的回报。