勇于跨越。好吧，这并不是真正的解决方案，但考虑到买家对免费送货的重视程度，以及它在市场上的普及程度，承担成本可能比失去业务更便宜。
通过此操作，您将从导致买家放弃购买过程的长长清单中消除另一个原因。
2. 尚未准备好购买（41%）
如果顾客还没有准备好购买，为什么他们要将商品放入购物车？线上客户无法像线下客户那样获取相同的信息，线下客户只能直接向销售代表寻求建议。
许多购物者将商品添加到购物车以获取更多信息，例如运费、选项或配件，这些信息是他们在购买前无法获得的。
当他们需要提出问题，但无法找到答案时，也会发生这种情况，因此他们放弃购买过程。
您能做什么？
在线聊天。相当于实体店的销售代表。
任何电子商务网站都不应没有聊天功能。如果您提供这项服务，您的客户就 乌克兰电报数据 可以立即得到他们问题的答案。
通过这样做，您不仅可以降低购物车放弃率，还可以为他们提供许多电子商务网站所缺乏的客户服务，从而为您带来竞争优势。
这个功能最棒的地方在于，聊天的实现出奇的简单。
在产品页面上提供大量信息。在客户决定将商品添加到购物车之前，您向他们提供的信息越多，他们稍后放弃购买过程的理由就越少。
使用大量来自不同角度的产品图片、视频和方法。包括规格、详细描述和客户评论。另外，一定要推荐配件或相关物品。
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3.产品价格高（25%）
这是另一个问题，主要是由于事先没有提供足够的信息造成的。