就在 20 年前，营销选择很少。当时没有社交媒体，也没有智能手机。即使在那时，大多数企业甚至还没有网站。因此，真正可用的只有传统广告、传真、直邮和电话销售。
当然，如今，事情已经变得丰富多了。20 年前你能做的一切你都能做，但现在，还有“在线内容”现象，以及电子邮件营销、数字通讯、社交媒体等等。消费者面临的问题是，这意味着他们不断被大量的营销信息包围。而这些信息都变得过于烦人。
如今，我们不再通过各种方式接收营销信息，而是不断地被这些信息包围，整天面对着同一信息的多个版本。人们自然会试图在混乱中理出一些条理。
实现这一目标的方法之一是对通信进行分类。你可以看到青少年经常这样做。他们使用 Snapchat 与朋友交谈，使用 WhatsApp 与家人和兴趣小组交流。他们使用 Facebook 了解品牌动态，使用 Twitter 分享有趣的物品。许多人不再将每个网络或通信系统视为做所有事情的手段，而是将特定类型的通信分配给特定的服务。这样他们就可以恢复生活的秩序。
营销应通过首选途径
新的研究表明，人们也越来越多地对营销信息进行分类。例如，一项针对 Instagram 的研究表明，大多数人希望营销材料被归类为“故事”，而不是“帖子”。
图表来自 MarketingCharts.com
与此同时，直销协会进行的另一项研究表明，近四分之三的人希望所有营销 卢森堡电子邮件列表 信息都通过电子邮件发送。这项研究是在 GDPR 出台后进行的，进一步证明，如果企业希望吸引客户和潜在客户，他们应该专注于电子邮件营销。
如何确定客户偏好的系统
如果你想在互联网营销中取得成功，你需要确保你知道你的客户和潜在客户喜欢的信息传递方式。例如，一些目标市场更喜欢 Instagram Stories，而另一些则喜欢电子邮件。如果你想要获得最大的影响力，你需要知道应该把营销信息发送到哪里。
要确定您应该将消息发送到哪里，您可以：
进行调查
开展市场研究
审视你的分析
进行拆分测试，比较不同的营销方法
如果您所做的只是利用所有可用的营销媒介，希望它能吸引某些人，那么您将浪费时间和资源来制作几乎永远不会使用的内容。您的营销投资回报将大大降低。