在解决核心业务挑战之前,你需要明确定义成功是什么样的。正如 Connor 解释的那样:
“我总是从你今天在哪里开始?所以总是要从我们现在在做什么开始?量化今天的成功是什么样的。”
他建议首先分析一下你的当前状态:
您每月能获得多少条线索?
他们从哪里来?
您的预约率是多少?
您的成交率是多少?
一旦你清楚了解了自己目前所处 制造业生产电子邮件数据库副总裁 的位置,你就可以确定自己想要达到的目标。你想让收入翻倍吗?增加市场份额?拓展新领域?
“现在你对他们正在做的事情有了一定的了解。你知道哪些方法有效,哪些方法无效,”康纳说。“当你开始深入研究这些方法时,你就会深入挖掘。”
这个过程可以让你量化当前状态与期望未来状态之间的差距。这为制定有针对性的战略来弥补这一差距奠定了基础。
发现阻碍你前进的真正问题
在分析业务时,你可能会发现你假设的问题实际上并不是核心问题。Connor 分享了一个令人大开眼界的例子:
“我们与这家薪资公司进行了两次对话,他们来找我们说,是的,我们正在努力创造潜在客户,我们正在努力创造机会。当我们与他们交谈时,老板说,我不确定我的销售副总裁职位是否合适。”
通过深入挖掘,他们发现真正的挑战不是销售线索的产生,而是老板从来没有借此机会明确定义销售副总裁的成功是什么样子。
“他当时意识到,这件事是我造成的。尽管我很想把责任推到他身上,”康纳解释道。