主页»博客»营销»行动偏见：定义、示例和实用技巧
介绍
想象一下：你有一客户展示，但技术却不配合。出于沮丧，你不断 卡塔尔手机号 重新开始演示，尽管问题仍然存在。这是一个典型的行动偏见的例子：即使行动无效，你也会采取行动。作为一名企业家，了解行动偏见如何影响你的决策至关重要。这种倾向可能导致草率甚至适得其反的行动，仅仅是因为坐着不动感觉像是一种软弱。在本文中，我们将探讨行动偏见如何在商业世界中体现，风险是什么，以及如何利用这种偏见来做出更好、更深思熟虑的决策。
什么是行动偏见？
行动偏见是我们倾向于采取行动，即使暂时什么也不做也会这样做（Patt & Zeckhauser，2000）。
我们宁愿做点什么，也不愿坐以待毙，即使我们不确定这样做是否会让事情变得更好。我们的直觉告诉我们，做点什么总比什么都不做要好。即使失败了，我们也会自我表扬，因为至少我们尝试了一些东西。
当我们不假思索地做出这种行为时，我们称之为行动偏见。这种行为是冲动的，而不是逻辑推理的结果，所以我们有时会完全误判情况，结果可能不那么理想，但什么也不做绝不是我们的选项。
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行动偏见是如何产生的？
几个世纪以来，人们一直认为忙碌比静坐更好。作为狩猎采集者，必须立即采取行动才能生存（Patt & Zeckhauser，2000）。在当今社会，这种观点不太适用，但我们仍然支持采取行动，即使它几乎没有任何进展。如果行动比不行动得到的回报更多，我们也会在实际上什么都不做更合适的情况下采取行动。对赞赏或奖励的需求促使我们这样做。
反之亦然。如果不采取行动会受到惩罚，就会形成一种总是想采取行动以避免受到惩罚的模式（Zeelenberg、van den Bos、van Dijk 和 Pieters，2002 年）。采取行动也与高效和控制有关。通过做某事，我们会觉得我们仍然可以改变一些情况，而什么都不做更像是接受这就是事情的现状。