1.熟悉来源的影响
在声誉管理中，认识到来源的影响非常重要。尽管其影响力较小，但《金融日报》对金融业的影响力可能比通过其他影响力较大的报纸发布新闻要大得多。源的较低范围与源所具有的影响截然相反，因为它是经过认证的源。我们怀疑我们正在转向一个经过认证的消息源系统，通过该系统，新闻消息源——就像银行和其他金融机构一样——获得由独立机构分配的某种评级。
以下内容适用于声誉管理：确保来源符合上下文。组织的基础是什么？它是一个独立的新闻来源吗？背后有金融家吗？或者可能与某种宗教信仰有关？2015 年一篇关于荷兰独立新闻编辑室的有趣文章指出：“新闻独立性的重要性只会在未来五年内增加，部分原因是对这种独立性的威胁正在增加。”
传播假新闻的一个陷阱是组织并不真正知道该怎么做。然后，当有罪的（假）新闻发布时，他们什么也不做。意识到你的言论具有影响力。您所在组织的声明或引述表明该消息是真实的。它消除了谈话中的刺痛，让你有机会表明立场。与假新闻文章相比，读者更有可能将带有组织声明的文章视为事实。它增加了可信度。因此，是否回应新闻是一个谨慎的决定，但这有助于你的声誉。
在声誉管理中，您可以在很大程度上确定有关您组织的哪些新闻似乎可信或不可信。您的 危地马拉电报数据 组织是否遇到与环境相关的问题？然后积极宣传你在这个领域所做的事情。公开、主动和诚实的沟通有助于人们评估其他来源新闻的可信度。
女人在电话里读假新闻
3. 掌控自己：在线声誉管理数据
数据对于声誉管理的重要性持续增长。组织可以使用的数据量也在不断增加。因此，对收集数据并提取数据驱动决策见解的工具的需求不断增加。
工具还可以帮助您的组织应对假新闻。您越关注自己的声誉，越早了解您的品牌周围发生的事情，您就能越快地对其做出反应并使其步入正轨。声誉管理过去是基于产品或服务，而现在更多的是围绕组织讲述故事，而不仅仅是产品。
人们越来越关注品牌所代表的含义。它可持续吗？公司是否进行了导致动物痛苦或环境破坏的投资？我们看到品牌偏好发生了转变，例如，“我想清洁我的房子，所以我购买产品 x，因为它具有良好的声誉”到“我购买产品 x，因为它在清洁产品中使用环保物质”并使用可生物降解的塑料作为瓶子。
4. 在线声誉管理无国界
自从互联网出现以来，声誉管理不再有任何界限。面向国际的组织面临着全球声誉，而国界的重要性正在消失。除了组织的声誉（或更广泛地说，整个行业的声誉）之外，我们还处理组织领导者的个人声誉。例如，考虑有关组织高层男女的新闻，这可以与全球组织的声誉联系起来。