像之前所说当你到一个陌生的地方旅游你会向当地的吃货朋友询问哪家餐厅最有特色；或者为什么我们总是在朋友圈里向“专业人士”寻求帮助？ 因为这些“朋友”都是产品的专家或者说是那些产品的高度使用者他们的话是值得信赖的。这就是为什么品牌猿一位朋友能够帮蔚来卖出二十多辆车因为他自己就拥有辆蔚来。 启发案例、户外沙发和它的「邻居体验家」。 户外沙发以其独创「邻居体验家」玩法出圈并获得增长。 首先提示购买用户如果加入「邻居体验家」计划将得到%的优惠。
这些加入计划的用户需要将自家后院变成一个「hw展厅」当其他 德国电话数据 意向用户想要试用产品就可以通过定位来发现自己周围是否有「hw」然后申请去体验。 每次接待意向用户老客户将获得 - 美元的报酬但这不重要买得起 美元的户外沙发的消费群体重要的是能够和志趣相投的邻居们相遇相识。 这样围绕着这些“体验家”线下一个个小小社群就建成了。目前 已经激活了 多个分布式体验家。图片来自官网 试用体验往往是家居消费者做出购买决策的重要关键。巧妙地将超级用户与沉浸式体验相结合让每一位已经购买产品的用户都化身为品牌的热情推广者。
还深深强化了超级用户的归属感。 最后超级用户往往能够促进和带来新品类增长 需要记住或者说你必须要意识到： 超级用户并不是传统意义的消费者或用户他们是不拘一格、喜欢新事物的先锋。 超级用户对产品的需求比货架上能提供的更多：更新更多更不同当然也可以更贵。 超级用户总能找出或挖掘出自己喜欢某个品牌或产品的新理由只需要让他们参与进来。 如果企业能够认可以上三点就会愈加擅长识别这些超级用户并渴望与他们建立关系。 一旦这种真诚而持久的关系建立起来企业不仅能深入了解这些用户为何选择购买还能洞察到他们潜在的购买力发现很多冷门产品领域的巨大潜力。