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以下客户服务统计数据将让您大吃一惊：80% 的客户表示，公司提供的体验与其产品和服务同样重要。同一项研究还显示，88% 的客户表示，良好的客户服务使他们更有可能再次购买。
如此多的客户将购买决策押注于高质量的体验，这不禁让您疑惑：您是否做了足够多的工作来满足客户的期望？您是否使用了正确的技术来满足客户的需求？您的客户服务是否能最好地代表您的品牌？
无论您是在微调您的客户服务策略、寻找有关呼叫中心倦怠的见解，还是对最 日本 whatsapp 号码数据 新的技术进步感到好奇，这 36 个客户服务统计数据都可以提供宝贵的基准，以便您尽最大努力。
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