Frankwatching 上已经写了几篇有关社区的文章。但这一次我想讨论的是由多个组织为了在彼此之间共享知识而建立的社区。这种类型的社区可以由那些认为需要与他人分享知识以应对日益快速变化的市场的公司建立。毕竟，这需要复杂的知识，而这些知识通常无法在内部立即获得。
迄今为止，对影响此类社区成功的那些方面的了解还很有限。这并不奇怪，因为这是一个相对较新的发展，并且大部分社区是由特定组织或机构建立的。这就是为什么我在文献中寻找人们写的实践社区，通过这些实践社区在多个组织之间共享知识。我基于人员、技术和组织的综合愿景来呈现结果。
人性的一面
在一个社区中，无论何种形式，成员之间的信任都是非常重要的。但信任到底是什么？信任是指你相信对方的能力、仁慈和正直的程度。仁慈是基于这样的期望：如果有机会，对方不会试图利用他人；而正直则是认为对方遵守适用的规范和原则。这些方面都源于彼此之前的经历以及之前做出的承诺和取得的成果。
，在多个组织（竞争对手？）占有一席 开曼群岛WhatsApp 数据 之地的社区中，信任甚至会得到加强。仁慈可能是社区内信任最重要的方面，因为分享知识意味着做出贡献并期望他人也这样做。这样，信任就会不断产生新的信任。低水平的信任会导致无效的知识共享，从而导致社区失败。
成员将自己视为社区一部分的程度也对成功产生影响。这种自我形象是由一定的社会过程创造的。新人通过参与外围活动（潜伏）来学习，然后参加需要更多专业知识的中心活动。这意味着年轻社区的认同感远低于已经运行数年的社区。在建立社区时必须考虑到这一点。在启动阶段，必须确保成员有“共同点”，感受到联系。这给了会员参与社区并积极贡献的动力和能量。