许多电子商务品牌都大肆促销和打折，这可能带来了令人印象深刻的短期销售。然而，作为营销人员，我们必须问自己——这是否推动了正确的客户行为，我们是否吸引了正确的客户？这对我们品牌的价值有何长期影响？最终，这是否有利可图？ 过度使用折扣的风险 当面临增加购买量的挑战时，我们通常会默认折扣是我们唯一的解决方案。 然而，过度依赖折扣可能会带来一些重大弊端。 品牌价值侵蚀 定期折扣会降低您品牌的感知价值，因为客户可能会开始将您的产品或服务与较低的价格联系起来，从而破坏您努力建立的形象。 客户期望 当过度使用折扣时，会形成期望循环，因为客户会开始等待销售或促销，并且不愿意支付全价。
盈利能力 最终，频繁的折扣会蚕食你的利润。即使你 伊朗电话数据 正在推动销售，降价也可能不会对你的利润产生有意义的贡献。 提高盈利能力至关重要，尤其是在当今充满挑战的经济环境下，长寿是任何企业的关键目标。而对于从生活成本危机中衍生出来的新型客户来说，这甚至是一个更大的挑战。 客户： 更频繁地购物 对品牌的忠诚度较低 对价格高度敏感 这些变化要求采取更明智、更具战略性的方法来制定折扣等短期销售策略，以平衡短期销售目标和长期盈利能力。 营销人员可以通过以下三个核心领域来明智地解决这个问题： 忠诚度——您对忠诚客户的定义是最新的吗？ 价格敏感度——您的客户数据库对价格有多敏感？ 活动——您的哪些活动需要折扣来提高效果，哪些不需要？ 重新定义当今市场的忠诚度 如今，顾客正在重新定义如何以及何时对品牌忠诚，因此品牌也需要这样做，并明确 年忠诚度对他们来说意味着什么。
您上次重新审视忠诚度对品牌的意义是什么时候？有些品牌可能在几年前就创建了这个定义，因此您需要查看一下，看看在当今环境下，这是否仍然有意义。 您使用哪些数据点来识别忠诚客户？如果客户更有可能货比三家，那么单凭购买频率可能不再足够。 如果您专注于使用此指标，您可能会看到品牌的忠诚度下降。因此，您可能需要考虑其他指标，例如订单价值高于平均水平的客户，或一生中总消费超过一定金额的客户。这样，您就可以识别出原本可能错过的新的潜在忠诚客户群。 您是否区分了 VIP 和忠实客户？这些群体可能存在重叠，但可能需要不同的方法。