表情符号取代了电子邮件和短信等文本通信中的视觉和听觉提示，并帮助人们在通过数字渠道进行交流时更清楚地表达自己的感受。
当人们通过数字渠道交流时想要表达幽默或讽刺时，表情符号尤其有用。我曾见过社交媒体和聊天讨论很快就变得糟糕，因为有人原本想开玩笑，却被人当真了。
在您的电子邮件中添加表情符号可以增添情感维度。
电子邮件表情符号增添背景信息并消除语言障碍
如果我发短信给某人说我要去度假，他们的想法可能会跳到游览城市
如果我想让他们稍微了解一下假期对我意味着什么，我可以添加一个绘制图画的表情符号。
我是要坐飞机、去海滩闲逛，还是打算呆在家里小睡？
有一个电子邮件表情符号。
当与全球受众进行交流时，当文本语言交流 开曼群岛 whatsapp 失败时，表情符号可以帮助人们指明正确的方向。
在一项针对美国表情符号用户的调查中，92% 的人表示他们使用表情符号来克服语言障碍，79% 的人使用表情符号在工作中快速分享想法。
在电子邮件中添加表情符号可使您的品牌更人性化
表情符号可帮助您表达幽默，并为您的信息增添随意、对话的语气。使用这些熟悉的符号可让您的品牌看起来更平易近人。Duolingo世界表情符号日调查的三分之二参与者表示，当他们使用表情符号增进彼此理解时，他们会感觉与他人更亲近、更紧密地联系在一起。
由于表情符号可以代替身体动作，因此将它们添加到电子邮件中也可以使您的信息看起来更加真实。这有助于您与订阅者 建立更深层次的关系。
例如，CPGD 电子邮件中的这封行业更新通讯中，向订阅者挥手的表情符号为邮件增添了一种友好、人性化的感觉。