首先，您需要最合适的客户关系管理软件。您的首要任务应该是确保客户在整个渠道中以长期且有意义的方式参与其中。正确的客户关系管理系统 (CRM) 将跟踪您的客户从潜在客户到成交的整个过程。
它还将提高客户保留率、创造追加销售机会、监控和分析每个客户的数据以及处理任何新产品的发布。有许多客户关系管理 (CRM) 工具可用；但是，以下是一些最常用工具的摘要：
Salesforce
在 Salesforce 中，客户和潜在客户被视为一个整体，它使用云技术为团队提供每个客户和潜在客户的统一视图。这使销售团队能够整合来自任何来源的客户数据，简化社交媒体、电话和聊天支持，并提供有针对性的定制内容。Salesforce 还与许多流行平台集成。
Hubspot
除了 Salesforce 之外，Hubspot CRM 是另一种基于云的解决方案，适用于希望从 危地马拉 whatsapp 数据 同一平台管理销售流程并响应客户支持问题的小型销售团队。
Zoho
在管理销售渠道时，并非每家公司都需要企业级 CRM。Zoho 是一个 CRM 平台，价格实惠、可扩展且用户友好，适合小型公司和销售团队。它可以帮助您自动进行推广、跟踪销售以及与客户和潜在客户互动。
销售参与
拥有更多潜在客户并不一定是件好事，因为这意味着更多的营销。通过优先考虑质量而不是数量，销售代表可能会投入更多时间来培养最有可能转化的潜在客户。筛选和开发新的业务工具可帮助团队识别和联系高质量的潜在客户，方法是简化潜在客户挖掘流程并提供统计数据以帮助发现这些潜在客户。
一些SaaS 技术堆栈甚至可以帮助您自动化培养流程的各个元素，让您无需花费数小时向人们写消息即可建立关系。寻找能够帮助您的销售人员充分利用其数据的技术，无论是通过提出后续步骤还是销售流程的自动化元素。
LinkedIn 上的 Sales Navigator
Sales Navigator 是一款在 LinkedIn 上与决策者建立联系的实用工具，它可让您与对您的业务最重要的人建立联系并培养关系。这是一项高级 LinkedIn 服务，可帮助您识别潜在客户并与他们建立联系。
外联
Outreach 销售互动平台的四个主要组件可帮助销售代表制定策略并实现沟通自动化。它结合了电子邮件、社交媒体、语音和文本，同时 Always-On 助手会不断更新潜在客户的关键信息。
基于人工智能的机器学习可指导销售代表下一步行动。除此之外，该程序还通过提供有关沟通效率的反馈来跟踪团队绩效。