大多数 B2B 销售都会有多个团队参与达成交易 - 这通常会给购买过程增加摩擦。
这是一个常见问题。近60% 的买家表示,当涉及销售以外的其他团队时,他们的体验不再顺畅。
无论与哪个部门打交道,您的买家都希望有一个一致的购买流程。团队合作至关重要,可以避免销售渠道出现摩擦。
确保团队共享信息、明确截止日期、强调协议并在每一步中共同努力。
5. 你在最后一关失败
所以你正在发送报价,感觉自己几乎成功了。但是如果你注意力不集中,你很容易就会在这里自摆乌龙。
报价可能很耗时,而且您的日程表上可能还有很多宣传内容。但是,在您拖延的同时,竞争对手可能会以快速、反应灵敏的方式抢占先机。
手动报价也很容易导致打字错误或在总数中留下错误——而且,人们会开始怀疑你是否关注细节。
解决这些问题的最佳方法是在 CRM 中自动生成已批准的报价。这可确保流程快速、准确且精简。
摩擦,什么摩擦?
您很容易相信自己的购物过程是顺利而高效的。但事实并非如此。
卖方和买方的看法之间经常存在着真正的不一致。
尽管 80% 的公司认为他们为买家提供了“卓越的体验”,但只有 8% 的买 匈牙利电报数据 家真正同意这一点。
正是由于这些巨大的漏洞,您的销量可能会下降。
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4. 你的销售团队不够团结
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