吸引顾客和增加销量——这些都是传统问题,是全球数百万企业日常生活的一部分,在糖果行业,更具体地说在糖果行业,也不例外。在本文中,您将了解 8 个吸引顾客并实现与糖果店的利润和成功相关的其他重要目标的想法。
由于许多零售商品的利润率较低,零售商需要产生大量销售才能获得良好的业绩。更多的顾客进入商店是影响销量增长以及在不同方面和沟通方式上制定和推广策略的一个因素。
近年来,市场发生了很多变化,消费者的行为、需求和欲望正在发生深刻的变化。因此,我们有理由认为,二十年前、十年前传播和应用的理念已不再符合当前需求,在不久的将来不太可能维持业务稳定。
然而,在投资旨在改善结果的变革之前,有必要考 韩国电话号码数据300万包 虑周围环境、市场、目标受众和炸弹人自己的商品的特征。可以应用的想法有多种,但必须对每种情况进行分析,以便以适当的比例采取适当的措施,从而为企业带来利润、知名度和知名度。
重视客户体验
愉快的环境和积极的体验会鼓励顾客再次光顾商店,即使他们还没有决定买东西。因此,能够依靠有准备并愿意支持客户、提供信息并完成销售的人,肯定会对商店的利润和客户评价的方式产生影响。无论是回答问题、组织队列还是加快服务速度,细心且积极主动的员工都是吸引和赢得客户的要素。
如果路过糖果店的人看到里面有员工准备提供帮助,这可能会邀请他们进来。如果他们找到友善、友善且接受过适当培训来履行职责的员工,就会留下积极的印象,有可能促成销售,并为商店带来满意的顾客,并有可能成为回头客。
同样重要的是要强调保持环境清洁、有序、芳香和新鲜的重要性。向完成购买的顾客提供礼品和样品也是吸引、建立忠诚度和奖励消费者的一种方式。
清理、整理和更新
经常查看标签、有效期、价格和包装。价格可能会发生变化,可能会创建和宣布新的促销活动,产品可能最终会上架,或者由于某些错误,旧产品可能会与新产品混合在一起。这些事情可能会导致人们放弃购买,因此不应忽视。
如果顾客在货架上发现不正确的信息或过期产品,其比例可能会比预期大得多,并实际上对炸弹制造商的声誉造成损害。
因此,企业家需要努力在问题引起顾客注意之前发现并解决这些问题,因为顾客不满意,不仅可能停止购买产品,而且可能永远不会回到商店并影响许多其他人这样做。
想象一下你很匆忙。在上班的路上,您路过一家糖果店,无法抗拒。由于没有多余的时间,他只是拿了收银台附近展示的一些巧克力,付了钱就上路了。然后,你开始流口水,品尝甜点。
但不幸的是,该产品最终融化并在包装内变成糊状。或者它可能已经过了保质期,因此颜色很奇怪。
在这些情况下,您甚至可能认为您在糖果上浪费了钱,并且可能会告诉您的同事、朋友和家人您的负面经历。每次你走近或听说有问题的商店时,你都会批评它,并且可能不会再消费它的产品。
当然,没有一个企业家希望自己的商店遭受这种批评。问题时有发生,但不断的检查可以避免产品冷藏不当、受热和容易损坏的后果。
正确定位产品
正确的产品定位对于不同类型客户的购买起着重要作用。除了研究和应用已知的市场实践之外,企业家还必须重组糖果店的产品和部门,以实现某些目标或投资趋势,分析获得的结果,甚至规划商店空间的深刻变化。
放置在战略位置、触手可及的位置的产品将更有可能成为赶时间的顾客或可能不习惯在商店“搜索”的人的选择,这样您的糖果棒就能获得更多利润,顾客浪费的时间也更少。无论哪种方式,通过应用不同的产品定位策略,都可以使您的商店更具吸引力和宜人性,增加销售额和库存周转率。
投资广告
大多数最流行的广告方法往往价格昂贵,这是一项不能保证回报的投资。如今,拥有数百万美元广告和营销预算的大公司主导着广告牌、报纸、杂志和电视。
当传统媒体上的小广告可能要花费一大笔钱时,企业家可以选择是大力投资这个想法,还是寻找新的渠道和手段来推广他的糖果和产品,因为这是吸引顾客的最著名的想法之一。
零售业还使用印刷广告活动,目前,社交媒体上的帖子和视频已被证明是一种明智且有效的策略,可以与目标受众取得联系并吸引目标受众到商店。
凭借强大的数字化影响力,我们可以实时了解并了解市场趋势、客户需求和意见以及竞争动向。
因此,在与公司或广告专业人士达成交易时,请了解他们的工作是什么样的、他们能为您的公司做些什么以及如何衡量结果。即使您的公司有大量资源用于广告投资,也要确保这笔资金能够很好地用于吸引和赢得更多顾客,从而增加商店的销售额和利润。
提供独家样品
通过与供应商建立牢固的合作伙伴关系,将有可能向客户展示新产品。他们可以通过印刷材料、社交媒体上的帖子或消息了解事件。好的广告作品可以激发你的好奇心,唤醒你在其他人之前免费尝试美味食物的欲望。
分发样品的主要优点可能包括增加短期销量、提高公众对新产品的认识以及为消费者提供更有趣的购物体验。缺点包括实施成本高以及销售额的增长可能是暂时的。然而,这仍然是吸引顾客的最有趣的想法之一。
如果满意的客户再次购买相关产品,这将是积极的,并且投资是值得的,但如果他们只是在没有承诺的情况下尝试一下或不喜欢该产品,那么该策略可能最终会无利可图。
提供优惠券是
吸引顾客的最流行的想法之一,在商店货架和过道上放置优惠券可以使消费者对他们可能没有计划购买的某些产品感兴趣。如果价格有吸引力并且顾客认为他们会受益,那么购物车到达收银台时可能会更满,从而增加利润和返回商店的可能性。
要分发优惠券,有不同的选择。可以将它们放在糖果店入口处、购物车内部或旁边供顾客使用,允许通过电子邮件或 WhatsApp 发送的链接从互联网打印它们,也可以在应用程序上提供它们,最好是通过客户忠诚度。
在商店中推广任何免费分发之前,企业家需要进行研究,看看他是否能够平衡该过程中涉及的利润和费用。还需要考虑沟通策略的最佳方式,以及最后,商店如何准备以舒适且有组织的方式接待和服务一定数量的顾客和围观者。有必要注意所有这些细节,因为计划不周的活动会损害公司的声誉。
组织活动
纪念日或创新日历之后的主题活动可以吸引消费者和路人的注意力,并将他们变成商店的常客。
因此,组织季节性活动来推广新产品和传统产品及其组合。在糖果店的广告、包装和装饰中充分利用色彩,创造出引人注目且独特的形象,表明该店的业务始终在发展,不断更新自己,为顾客带来新的东西。
尝试参加社区活动、集市和街头派对也很有趣,这些活动将当地的供应商和贸易商聚集在一起,以增加销售额并赢得更多客户,包括来自城外的客户。
这种想法需要全年进行更多的工作和一定的投资,因为商店会以一定的频率进行小的变化。商店环境需要维护,广告、宣传和社交媒体负责人需要遵循日历,正确宣传活动并回答公众的问题。企业家需要细心并努力寻找合作伙伴,寻求提高企业的知名度并减少年内开展的运营费用。
收集和分析数据
人口统计数据、购买历史记录、频率、最喜欢的产品、消费金额——所有这些客户数据对于商店来说都非常有价值。使用管理系统,收集、存储和分析这些数据变得更容易、更快捷。
例如,如果您知道某个客户通常花费多少钱以及他通常在每月的哪个时段购买您的产品,您可以在征得他同意的情况下,告知他购买他通常消费的商品的特殊条件,建议组合和组合,以及邀请您发现并尝试新产品。这可以通过个性化的方式来完成,拉近企业与顾客的距离,并鼓励他们再次光顾商店。
通过获取有关客户行为的真实且最新的信息,企业家将更好地了解如何开展活动、广告和促销活动,以实现特定目标。
这一战略在市场上引起了深刻的变化和争论,因此想要成长、扩张和建立自己的公司需要了解并尽可能从针对商业的技术进步中受益。
管理软件如何帮助糖果店?
管理软件可以让您简单了解产品的库存数量、现金流、客户采购历史、业务收入和支出。通过系统,还可以访问特定产品和时期的报告,以便更好地了解销售情况。因此,可以创建自动促销来创造盈利机会并避免损失。
通过管理软件了解、吸引和留住客户成为一项更加实际的任务,因为可以以有组织和智能的方式咨询和可视化数据。该系统的工作原理是交叉报告的数据和与之相关的运动,从而检测模式,从而为制定有针对性和果断的策略提供坚实的基础。
在本文中,我们介绍了糖果店吸引顾客的 8 个想法。尽管某些方法可能比其他方法更有效,但一个好的选择是测试和分析所有方法,然后选择最适合投资的一种。