由于法院命令，Whatsapp在巴西领土上被封锁几次，用户被引入了另一个免费交换消息的替代应用程序：Telegram。除了允许即时交互之外，该应用程序还提供了 Whatsapp 上没有的一些有趣的功能，例如发送 gif 和贴纸。
尽管 Whatsapp 的访问很快就恢复了，大多数用户又回到了之前的解决方案，但一些公司发现了使用 Telegram 技术为其客户提供差异化解决方案的优势。该应用程序的用户群还在持续增长。
Telegram 的单个群组最多可容纳 5000 名用户，对于那些希望 贝宁手机数据 快速、轻松地向用户传播内容的人来说，Telegram 是一个不错的选择，并且可以确保客户收到通知并且不存在消息泄露的风险最终进入垃圾邮件文件夹。
该应用程序为公司提供了专有工具，例如 SACDIGITAL，它为通过手机进行操作提供了多种可能性，例如：同时自动客户服务、创建独家折扣二维码、直接消息系统、调查和民意调查、与其他工具集成除了完整的报告和对用户信息的访问之外，还可以完全自由地定制企业渠道。
Telegram 也被证明是品牌以有趣的方式与客户互动的好工具：例如，英特尔提供了一个机器人，可以告知 Pokémon Go 玩家宠物的位置。现在游戏热潮已经过去，但在推出时，这些群组取得了成功，成千上万的用户交换了技巧并进行了互动。当然，这是一个可以激发灵感的案例。