保持简短和亲切

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hasnasadna
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Joined: Thu Dec 26, 2024 5:05 am

保持简短和亲切

Post by hasnasadna »

你不必只介绍自己一次。确保你发的每条短信都清楚表明发件人是谁。




您的信息应包含主要优惠、您的 CTA 以及任何至关重要的相关信息。将您的信息精简到最基本的部分(同时仍能表达您的观点),以确保他们真正阅读。如果您要发送链接,请使用登录页面作为空间来包含有关您的优惠的更多详细信息。

发送有价值的内容


当您以合理的方式发送有价值的内容时,人们不太可能选择退出;不要太频繁,但要以符合受众偏好的频率发送。



有价值的内容包括个性化信息,无论是通过姓名称呼 南非电报数据 收件人还是向他们发送与他们过去购买行为相关的交易 - 这些信息都应该让他们感受到你的品牌的关注和重视。

建立你的短信营销策略


现在您已经充分了解了最佳实践,让我们来回顾一下制定策略所需的几个支柱。

发送欢迎信息


当客户订阅您的短信营销活动或短信俱乐部时,向他们发送欢迎短信,让他们知道您感谢他们加入。这不仅会欢迎他们加入,还会让他们知道他们的订阅已完成,并允许您立即与他们开始对话。



专业提示:发送“欢迎”折扣代码绝对是个好主意。



让您的文本俱乐部成为 VIP 计划


人类喜欢成为专属群体的一部分。这就是我们的天性。您可以让选择接收短信的顾客感到特别,方法是为他们提供仅限短信的折扣和“VIP 计划”的优惠,现在他们已加入该计划。在您的社交媒体和网站上宣传 VIP 计划,您会发现越来越多的客户注册。

宣布新品发布


当您的企业有新动向时,最好的宣传方式之一就是通过短信。您可以使用这种方法重新吸引您很久没联系的客户,并提升整个受众群体的兴奋感。添加一个直接指向您网站的链接,以确保想要查看新产品的人可以无缝地查看。

宣传您的活动


成功的活动取决于人们对活动的兴奋程度。您可以通过发送短信来增强这种兴奋感,短信中包含活动的日期、时间和地点以及购买门票的 CTA 以及有关预期内容的详细信息。

提供客户服务


如果您经营的业务依赖移动服务,例如送货司机或水管工,那么通过短信提供的客户服务可以成为您的救星。您的客户可以通过短信与您联系,而无需打电话,从而实现快速、轻松且即时的沟通。

获取反馈


客户反馈可以帮助您的企业大幅改进,而获取反馈的最快、最简单的方法之一就是通过短信发送调查链接。调查应简短直接,或者为填写调查问卷提供奖励(例如有机会赢得奖品)。这也是获取更多有关受众的第一手数据的绝佳机会。

充分利用短信营销


您的大多数客户最常使用手机。通过手机联系他们,您可以增加互动机会— 更不用说让他们记住您!



在 Federated Media,我们可以为您的企业开发、建立和管理文本俱乐部。我们将安排您的文本,确保您符合 FTC 的规定,并微调您的策略以达到最佳效果。只需联系我们,即可立即开始!
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