Šis metodas yra labai asmeniškas ir greitas. Dauguma žmonių savo telefonus turi visada su savimi. Kai atsiunčiama žinutė, jie ją pamato beveik iš karto. Tai yra didelis skirtumas nuo el. pašto. Daug el. laiškų lieka neperskaityti. Tačiau tekstines žinutes žmonės atidaro labai dažnai. Dėl to galite būti tikri, kad jūsų pranešimas pasieks adresatą. Taigi, tai yra tikras būdas pasiekti savo auditoriją.
Kodėl SMS žinutės yra tokios veiksmingos?
SMS žinutės yra labai veiksmingos dėl kelių priežasčių. Pirmiausia, jos turi didelį atidarymo rodiklį. Tyrimai rodo, kad beveik 98% visų SMS žinučių yra perskaitomos. Tai reiškia, kad jūsų žinutė tikrai bus pamatoma. Palyginimui, el. pašto atidarymo rodiklis yra daug mažesnis. Antra, žinutės yra trumpos ir aiškios. Žmonės jas perskaito greitai. Joms nereikia „brother“ mobiliųjų telefonų sąrašas daug laiko. Be to, jos yra patogios. Žmonės jas gali perskaityti bet kur ir bet kada.
Be to, SMS žinutės skatina greitą veiksmą. Jei pasiūlysite nuolaidą ar akciją, klientas gali iškart reaguoti. Pavyzdžiui, galite išsiųsti žinutę „Gaukite 20% nuolaidą šiandien!” su nuoroda. Klientui nereikia laukti, kol jis grįš prie kompiuterio. Jis gali spustelėti nuorodą ir pirkti iškart. Taip pat tai yra puikus būdas kurti lojalumą. Klientai jaučiasi ypatingi, gaudami išskirtinius pasiūlymus. Tai padeda stiprinti ryšį su jais.
Kaip Pradėti Rinkodarą SMS žinutėmis
Pirmiausia, turite surinkti kontaktus. Niekada nepirkite telefonų numerių sąrašų. Jūs turite gauti leidimą iš žmonių. Tai yra labai svarbu ir privaloma pagal įstatymus. Jūs galite sukurti specialią formą savo internetinėje svetainėje. Joje galite paprašyti telefono numerio. Žinoma, jūs turite pasiūlyti jiems ką nors mainais. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti nuolaidos kodą ar dovaną.
Priešgaunant numerį, jūs turite aiškiai pasakyti, kam jį naudosite. Jūs turite pasakyti, kad siųsite rinkodaros žinutes. Taip pat turite nurodyti, kaip dažnai siųsite. Tai padeda sukurti pasitikėjimą. Kai žmogus užpildys formą, jis bus pridėtas prie jūsų sąrašo. Dabar galite jam siųsti pranešimus. Svarbu, kad procesas būtų skaidrus ir sąžiningas.
Kokių Žinučių Siųsti Klientams?
Jūs galite siųsti įvairias žinutes. Svarbiausia – kad jos būtų naudingos ir įdomios. Nesiųskite žinučių be jokios priežasties. Štai kelios idėjos, ką galite siųsti. Galite pranešti apie naujus produktus. Taip pat galite siųsti išskirtinius nuolaidų kodus. Tai paskatins pirkimą. Galite siųsti kvietimus į renginius. Arba priminimus apie jau užregistruotą renginį. Pavyzdžiui, "Webinaras prasidės už 10 minučių!".
Taip pat galite siųsti patarimus. Galbūt turite naudingos informacijos, kurią galite pasidalinti. Pavyzdžiui, "3 patarimai, kaip geriau prižiūrėti savo augalus". Tokios žinutės kuria vertę. Klientai jausis, kad gauna naudingą turinį. Tai skatina jų lojalumą. Galite siųsti ir padėkas. Pavyzdžiui, padėkoti, kad jie yra jūsų klientai. Tai stiprina jūsų santykius.
Kaip Rašyti Geras SMS Žinutes
Norint rašyti geras žinutes, reikia laikytis kelių taisyklių. Pirmiausia, žinutės turi būti labai trumpos. Joms užtenka keleto sakinių. Ilgi tekstai gali atrodyti varginantys. Be to, jie gali būti sunkiai skaitomi. Antra, būkite aiškūs. Žinutės turinys turi būti suprantamas. Klientas turi žinoti, ką daryti. Pavyzdžiui, jeigu yra nuoroda, paaiškinkite, kur ji veda.
Trečia, nesiųskite žinučių per dažnai. Per daug žinučių gali erzinti. Tai gali priversti žmones atsisakyti jūsų paslaugų. Todėl siųskite žinutes tik tada, kai turite ką svarbaus pasakyti. Ketvirta, rašykite draugiškai ir asmeniškai. Pasirašykite savo vardu. Tai suteiks žinutei žmogiškumo. Svarbu, kad jūsų žinutės atrodytų maloniai.
Teisiniai Reikalavimai ir Etika
Rinkodara SMS žinutėmis turi taisykles. Pirmiausia, visada gausite leidimą. To reikalauja įstatymai. Niekada nesiųskite žinučių tiems, kurie to nenori. Privalote turėti įrodymą, kad gavote sutikimą. Antra, visada turite suteikti galimybę atsisakyti. Kiekvienoje žinutėje turi būti sakinys, pavyzdžiui, "Norite atsisakyti? Atsakykite STOP". Tai leidžia žmonėms lengvai išeiti iš jūsų sąrašo.
Taip pat, turite gerbti klientų privatumą. Nesiųskite žinučių anksti ryte ar vėlai vakare. Tai gali trikdyti. Laikykitės geros etikos. Svarbiausia – neįkyrėti. Taisyklės yra tam, kad būtų apsaugoti žmonės. Jų laikymasis padės jums sukurti ilgalaikius santykius. Gerbiant klientą, jis gerbs jus.
Rinkodaros SMS žinutėmis Nauda Jūsų Verslui
Rinkodara SMS žinutėmis yra puikus papildymas jūsų verslui. Tai nėra tik pakaitalas el. paštui. Tai yra papildoma priemonė. Jūs galite siųsti detalią informaciją el. paštu. Tačiau galite siųsti trumpus priminimus SMS žinute. Šis derinys yra labai veiksmingas. Jūs pasiekiate klientą dviem skirtingais būdais. Taigi, jūsų šansai, kad svarbi informacija bus pamatoma, yra daug didesni.
Ši priemonė padės jums pasiekti daugiau. Jūs galite padidinti savo pardavimus. Taip pat galite pritraukti daugiau žmonių į savo renginius. Be to, galite sustiprinti ryšį su savo auditorija. Dėl to jūsų verslas augs. Taigi, jei esate kūrėjas ar verslininkas, apsvarstykite šią galimybę. Tai yra protingas būdas bendrauti su klientais. Tai padės jums tapti sėkmingesniu.