Você pode receber e-mails da sua loja favorita sobre uma nova promoção. Ou talvez receba uma newsletter de um blog que você segue com os artigos mais recentes. Todos esses são exemplos de marketing por e-mail em ação. É uma forma versátil e poderosa de se comunicar. Por isso, muitas empresas, grandes e pequenas, dependem dele todos os dias. Então, o que exatamente é marketing por e-mail e por que ele é tão importante para qualquer empresa que queira se conectar com seu público? Vamos nos aprofundar nos detalhes.
O que é Marketing por E-mail?
O marketing por e-mail é o processo de enviar mensagens lista de telefones celulares da brother comerciais para um grupo de pessoas por e-mail. É uma forma de marketing direto. Pode ser usado para promover produtos ou serviços. Também ajuda a construir fidelidade e confiança. Isso é feito por meio do envio de conteúdo valioso. A chave para o sucesso é ter uma lista de pessoas que lhe deram permissão para enviar e-mails. Isso é chamado de lista de "opt-in". Enviar e-mails para pessoas que não concordaram em recebê-los não é uma boa ideia. Na verdade, muitas vezes é ilegal. Portanto, sempre peça permissão primeiro. É a regra de ouro do marketing por e-mail.
Basicamente, você está construindo uma lista de fãs. Essas são pessoas que querem receber notícias suas. Em seguida, você envia e-mails com notícias, atualizações ou ofertas especiais. Essa é uma ótima maneira de manter seu negócio na mente deles. Também ajuda você a compartilhar sua história única. Por exemplo, uma pequena padaria pode enviar um e-mail semanal. Esse e-mail pode apresentar seu novo sabor de cupcake. Ou talvez eles compartilhem uma visão dos bastidores de sua cozinha. Esse tipo de comunicação faz com que os clientes se sintam especiais. Cria uma forte conexão com eles.
Noções básicas para iniciar sua lista de e-mails
Primeiro, você precisa fazer com que as pessoas se inscrevam para receber seus e-mails. Uma boa maneira de fazer isso é com um formulário de inscrição em seu site. Esse formulário deve ser fácil de encontrar. Ele também deve indicar claramente o que as pessoas receberão ao se inscreverem. Por exemplo, você pode dizer: "Inscreva-se em nossa newsletter para receber receitas semanais e 10% de desconto no seu próximo pedido!". Isso lhes dá um bom motivo para se inscreverem. Outra ideia é oferecer um guia ou e-book gratuito. Isso é chamado de "ímã de leads". É um presente especial que você dá em troca do endereço de e-mail delas.
Você também pode usar as mídias sociais para promover sua lista. Compartilhe um link para sua página de inscrição no Facebook ou Instagram. Diga aos seus seguidores por que eles devem se inscrever. Talvez você tenha conteúdo exclusivo que compartilha apenas com seus assinantes de e-mail. Você deve sempre torná-lo interessante. Você precisa mostrar a eles o valor que eles receberão. Em última análise, o objetivo é aumentar uma lista de pessoas genuinamente interessadas. Essas pessoas têm muito mais probabilidade de abrir seus e-mails e comprar de você. É como ter um grupo de amigos interessados nas mesmas coisas que você.
Tipos de E-mails que Você Pode Enviar
Existem muitos tipos diferentes de e-mails que você pode enviar. Cada tipo tem um propósito específico. Por exemplo, você pode enviar um e-mail de boas-vindas. Este é o primeiro e-mail que um novo assinante recebe. Ele deve ser acolhedor e amigável. Também deve informar o que esperar de você. Você também pode enviar newsletters. Newsletters são e-mails regulares que compartilham seu conteúdo mais recente. Elas podem incluir postagens de blog, vídeos ou notícias da empresa. Além disso, você pode enviar e-mails promocionais. São e-mails que anunciam uma venda ou uma oferta especial.
Outro tipo importante é o e-mail transacional. Esses e-mails são enviados após um cliente realizar uma ação. Por exemplo, ele pode receber um e-mail confirmando um pedido que acabou de fazer. Ou receber um recibo após uma compra. Esses e-mails são importantes para construir confiança. Eles mostram que você é organizado e profissional. Por fim, você pode enviar pesquisas ou solicitações de feedback. Esses e-mails ajudam você a saber o que seus clientes pensam. Eles mostram que você valoriza a opinião deles. Resumindo, todos esses tipos de e-mail funcionam em conjunto. Eles criam uma estratégia de comunicação completa.
Criando um E-mail Engajador
Então, o que torna um e-mail bom? Começa com um ótimo assunto. O assunto é a primeira coisa que as pessoas veem. Ele precisa fazer com que elas queiram abrir o e-mail. Use um assunto claro e interessante. Por exemplo, "Novidades Acabaram de Chegar!" é melhor do que "Nossos Novos Produtos". Dentro do e-mail, use uma linguagem simples. Escreva parágrafos curtos. Além disso, use imagens e vídeos para tornar seu e-mail mais interessante. Certifique-se de que seu e-mail seja fácil de ler em um celular. A maioria das pessoas verifica seus e-mails em seus celulares.
Use uma chamada para ação (CTA). Uma CTA é um botão ou link que informa ao leitor o que fazer em seguida.